亞馬遜在華年底全面推出美國直購業(yè)務(wù)引發(fā)了全行業(yè)的關(guān)注。對于海淘消費(fèi)者來說，海外渠道商品“低價(jià)、正品”令“剁手族”欲罷不能。當(dāng)前就海淘方式而言，主要分為海外官網(wǎng)直郵與國際物流轉(zhuǎn)運(yùn)兩種方式，模式相對簡單的代購作為不太陽光的第三種海淘方式也在電商圈中活躍。北京商報(bào)記者通過深度體驗(yàn)這三種方式，將其進(jìn)行了優(yōu)劣大PK。

新聞現(xiàn)場

海淘這塊蛋糕的香甜美，已經(jīng)吸引了無數(shù)電商巨頭的目光。自天貓、京東、蘇寧等發(fā)力海淘業(yè)務(wù)之后，讓海淘重新立于輿論風(fēng)口浪尖的，則是美國亞馬遜要對中國市場提供海外直供服務(wù)的消息。全球零售龍頭宣布正式入駐上海自貿(mào)區(qū)，倚靠政策、金融等經(jīng)營紅利讓整個(gè)行業(yè)看到了未來海淘市場的大走向：海外正品直購。

在美國亞馬遜直郵中國的內(nèi)測中，送達(dá)時(shí)間為7-10天，預(yù)計(jì)四季度向中國市場開放。相對于當(dāng)前海淘市場利用轉(zhuǎn)運(yùn)公司與私人代購等方式慢至2-3周的“龜速”，美國亞馬遜這只活躍在國際市場上的“巨鱷”可謂游速很快。但這樣的速度是否足以支撐它成為中國海淘市場的弄潮兒，一切還未知。

國內(nèi)海淘電商蜜淘網(wǎng)創(chuàng)始人謝文斌對北京商報(bào)記者表示，進(jìn)入上海自貿(mào)區(qū)的是亞馬遜中國，而非亞馬遜美國，到底有多少貨源可以做到直郵值得關(guān)注。盡管上海自貿(mào)區(qū)的政策優(yōu)勢讓人眼紅，但中國企業(yè)占據(jù)優(yōu)秀資源，亞馬遜需要投入更多的精力與人力。

縱觀海淘市場，除了亞馬遜這個(gè)外來的“和尚”，其余本地商家也在竭盡全力攻占市場。天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)等都涉足了海淘服務(wù)，盡管大多數(shù)跨境電商還僅僅是分銷商的身份，但對于本地市場的了解還是讓他們已然獲取了部分客源。

近日，背靠中糧集團(tuán)的生鮮電商我買網(wǎng)也以“海外直購”為主要發(fā)展目標(biāo)獲得了1億美元融資。亞馬遜除了要提供優(yōu)質(zhì)的海外直購服務(wù)外，還需要適應(yīng)中國海淘電商的競爭節(jié)奏。

直郵：價(jià)低品正 速度較慢

美國亞馬遜官網(wǎng)當(dāng)前是可以直郵中國的，只是并不能涵蓋所有品類。根據(jù)前者官網(wǎng)顯示，大部分商品可以郵至海外市場。北京商報(bào)記者日前發(fā)現(xiàn)部分男女鞋靴已經(jīng)可以直供中國，迅速下單體驗(yàn)了一次海外直郵。

從流程上來講，美國亞馬遜的流程與淘寶類似：選擇商品-填寫個(gè)人資料（姓名、中國區(qū)郵寄地址、郵編、手機(jī)號碼）-選擇配送方式-填寫信用卡資料-核對訂單詳情，除確認(rèn)各項(xiàng)資料外，還需要核對商品售價(jià)、運(yùn)費(fèi)、預(yù)繳關(guān)稅等項(xiàng)目。由于還未有中文版本頁面，英文不好的消費(fèi)者恐怕只能選擇代購。亞馬遜方面則表示，未來將上線中文頁面，可支持人民幣標(biāo)價(jià)。

在本次體驗(yàn)中，北京商報(bào)記者選擇的是處于優(yōu)惠活動(dòng)中的兩雙運(yùn)動(dòng)鞋，滿150美元可享受亞馬遜直營的包郵服務(wù)。北京商報(bào)記者購買的一雙男鞋在亞馬遜上的售價(jià)折合人民幣約820元，該產(chǎn)品在京東售價(jià)則為990元。除此之外，消費(fèi)者在亞馬遜上還享受滿150美元8折的優(yōu)惠，折后該款男鞋比中國電商的價(jià)格便宜近300元。包郵信息顯示，鞋子將于8日-16日內(nèi)直郵回中國，預(yù)繳關(guān)稅為18美元，多退少不補(bǔ)，消費(fèi)者不必?fù)?dān)心過關(guān)手續(xù)問題。

完成整個(gè)購物體驗(yàn)后，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，美國亞馬遜的售價(jià)在海淘領(lǐng)域具有相當(dāng)大的優(yōu)勢，但物流速度比國內(nèi)1-3天的消費(fèi)體驗(yàn)相對較慢。但無論是清關(guān)手續(xù)還是產(chǎn)品質(zhì)量，亞馬遜都值得信賴。由于并不是所有品類都可以直郵中國，尤其是第三方經(jīng)營的旗艦店往往很多都不支持直郵，因此消費(fèi)者不得不選擇轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。未來，亞馬遜全面開放中國直郵后，這些方面將是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵所在。

轉(zhuǎn)運(yùn)：郵寄便捷 過關(guān)復(fù)雜

轉(zhuǎn)運(yùn)，顧名思義就是在國外網(wǎng)站上進(jìn)行海淘之后，選擇第三方快遞公司轉(zhuǎn)寄回國內(nèi)。這對于身在中國卻在國外網(wǎng)站購物的消費(fèi)者來說，讓他們的包裹在達(dá)到消費(fèi)者手中之前多了一個(gè)落腳點(diǎn)。

當(dāng)前，消費(fèi)者經(jīng)常使用的轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)有轉(zhuǎn)運(yùn)中國、風(fēng)雷、轉(zhuǎn)運(yùn)四方、友家、海購豐運(yùn)等平臺(tái)。以風(fēng)雷為例，消費(fèi)者在下單后需向風(fēng)雷單付國際運(yùn)費(fèi)及國內(nèi)快遞費(fèi)，由于相對于直郵多了一環(huán)，轉(zhuǎn)運(yùn)到貨的時(shí)間相對較長，多達(dá)14-21天。

據(jù)了解，為了避稅，部分轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)會(huì)采取一些手段，一些商品可以安全過關(guān)，部分商品則需要進(jìn)行抽檢。北京商報(bào)記者通過海購豐運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)了一款化妝品，在過關(guān)時(shí)，快遞向北京商報(bào)記者打電話表示，清關(guān)費(fèi)用需要繳納220元，如果想要此款商品就需繳納過關(guān)費(fèi)，如不繳納將收不到商品。消費(fèi)者往往選擇支付清關(guān)費(fèi)用，但較長的等待期與無法全部保證順利過關(guān)的前提讓不少消費(fèi)者猶豫。

代購：操作簡單 貨源難保

淘寶可謂是最早經(jīng)營海淘的電商平臺(tái)，無數(shù)小賣家利用海淘營生。不熟悉英文也無轉(zhuǎn)運(yùn)渠道的消費(fèi)者，往往拜托海外親友或淘寶代購實(shí)現(xiàn)海外購物。除支付商品售價(jià)之外，消費(fèi)者還需要向代購賣家支付代購費(fèi)以及快遞費(fèi)。在有貨的情況下，1-4周可到達(dá)消費(fèi)者手中，無現(xiàn)貨則需要4-5周到達(dá)。天貓國際作為阿里旗下的正規(guī)海淘軍，消費(fèi)者不需支付代購費(fèi)，保稅區(qū)的商品還免國際運(yùn)費(fèi)，7天即可到貨。

對于小代購賣家而言，消費(fèi)者只需向普通淘寶購物一樣進(jìn)行下單，標(biāo)明所需商品型號及收貨者信息即可，購買過程全部交由賣家負(fù)責(zé)，讓消費(fèi)者省事不少。但代購產(chǎn)品是否為正品、能否順利過關(guān)是使用代購的消費(fèi)者最擔(dān)心的問題。收到高仿假貨、產(chǎn)品被海關(guān)扣押的案例屢見不鮮。

一位代購商家表示，即使是標(biāo)明零元代購的商家也肯定要向消費(fèi)者“揩油”。部分不收取代購費(fèi)用的商家會(huì)利用商場打折季進(jìn)行囤貨，再以原價(jià)賣給消費(fèi)者，從而賺取差價(jià)。如果是消費(fèi)者點(diǎn)名下單，恰逢無存貨，那么則傾向于去折扣超市購買，盡量不選擇專柜的原價(jià)產(chǎn)品。

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