盡管是數年前早已宣布的事情，但隨著4月8日的臨近，Windows XP將被微軟停止官方支持的消息還是引起了社會公眾的關注。除了Windows XP用戶的擔心之外，甚至還出現了繼續使用“10分鐘內就會感染病毒”“銀行ATM機被劫持”等聳人聽聞的說法。這些雖說是傳言，但也反映了公眾對XP“退場”的擔憂。

在過去10余年，微軟一直為Windows XP系統提供支持服務、修復安全漏洞，也曾數次延遲了XP的停止支持日期。隨著計算機硬件及軟件更新迭代，舊系統退出歷史舞臺是必然趨勢。同時，從企業運營角度看，將資源轉向支持、發展新技術，給用戶提供更好、更新的體驗是信息技術發展的使命。

用戶的擔憂也是必然。一是操作系統是計算機和智能設備的基礎平臺，它的安全和可靠性也是基礎性的。系統更新和漏洞保護服務的停止，會使用戶更容易遭受安全風險與病毒的攻擊。二是作為微軟歷史上最為成功和最“長壽”的操作系統之一，Windows XP系統受到用戶和市場好評，應用廣泛。據相關統計，目前XP系統用戶在全球市場占有率約為25%，而在國內市場，XP系統占有更高的使用率。用戶早已經養成了使用習慣，對它也形成了依賴。

如今，是棄用，還是帶著忐忑繼續使用，這都讓用戶很糾結。如果繼續使用，除了面臨安全風險的隱憂外，還面臨著今后新的軟硬件升級的兼容問題。如要完成升級，用戶不僅要改變以往的使用習慣，也可能要提升硬件配置以符合新版本的要求，需一筆額外的開支。尤其是在當前，我國擁有數量龐大且層次不一的用戶群，要在短時間內完成更新絕非易事，尤其是企業級用戶，新系統的遷移可能需要2—3年乃至更長的過渡期。

針對此次Windows XP“退場”，國內互聯網安全廠商反應非常迅速，紛紛宣布為繼續使用XP系統的用戶提供穩定可靠的安全防護幫助，為用戶系統升級過渡期提供全面的安全保護。如騰訊電腦管家推出“扎籬笆計劃”，將聯合國內主流互聯網廠商推出“聯合防御計劃”，“全面接管國內XP用戶的安全維護工作”。這些第三方支持，既顯示出目前國內互聯網企業信息技術發展的長足進步，也贏得了更多用戶的信賴，體現了國內互聯網行業的發展成熟度。

不過，安全廠商作為第三方的支持，也反映出國內IT領域在計算機操作系統這個基礎領域的軟肋——沒有一款被市場接受并流行的自主操作系統。Windows XP退場后，市場上除了微軟Windows家族產品以及蘋果電腦操作系統之外，并沒有其他太多的選擇。在Windows XP的退場面前，并沒有一家研發操作系統的國內廠商站出來“兜售”自己的產品。其實，細看如今的移動互聯網領域，在移動終端領域，排名前幾位的智能手機操作系統，仍舊是谷歌安卓、蘋果IOS和微軟的Windows phone 8等，依然沒有自主操作系統的身影。

對用戶而言，對于產品的選擇總基于自己的體驗，但對企業、行業乃至一個國家而言，總需要在基礎性、戰略性和關鍵性領域擁有自己足夠的實力。

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