淘寶商城新規(guī)下的五大應對之策

　　2011年的9月，注定是中國電商史上一個多事之秋。整個9月淘寶商城的一系列改革及規(guī)則變動，讓在淘寶這個大電商生態(tài)圈中生存的商家們喜淚交加，各種各樣的消息充斥著微博、論壇、門戶、雜志、電視和報紙。淘寶這個電商巨無霸，在飽受爭議中一次次做著艱難的決定。淘寶的一系列規(guī)則變動：在他看來一切改變都是為了提高消費者的購物體驗;在賣家看來，當然希望銷售信息得到保護并以此吸引消費者眼球;在買家看來商品信息越透明越完善，對其購物決策上也就更加簡單;在我看來淘寶的規(guī)則變動整體上是積極的，規(guī)則的變動是為了給買家、賣家建立一個更加相對公平的交易環(huán)境，對推動電商發(fā)展是有積極意義的。但是站在不同角度去思考，自然會有不同的聲音。但毋庸置疑的是，隨著新規(guī)的出臺，淘寶經(jīng)營門檻在逐步提高，曾經(jīng)依靠淘寶和淘寶商城迅速創(chuàng)富的草根創(chuàng)業(yè)時代已經(jīng)宣告結束。

　　淘寶新規(guī)對廣大商家的經(jīng)營行為，無疑提出了更高的要求，如何在新規(guī)下穩(wěn)健經(jīng)營、脫穎而出?如何快速適應新規(guī)并且在運營策略上做出快速調(diào)整將是考驗和決定商家生死的關鍵因素。下面是針對近期的一系列新規(guī)，本人提出的五條應對建議，僅供大家參考。

　　在變化中尋找機會

　　在淘寶的規(guī)則變化中最受大家關注的是聚劃算、天天特價、淘金幣、試用中心及淘寶官方活動期間的銷量將不再計算到銷量排序因子中，大大降低了活動銷量因素在淘寶自然搜索排序中的權重，以往常規(guī)靠提價打折上聚劃算做爆款賺自然流量的爆款打造套路宣告失效，這在客觀上遏制了商家利用打折低價沖銷量來賺取羊群效應的沖動。細心的商家也會發(fā)現(xiàn)，雖然淘寶搜索對活動銷量權重降低，但對店鋪動態(tài)綜合評分方面的搜索權重卻在逐步提高，因此商家需要在店鋪自身的運營能力上不斷提升，修煉內(nèi)功，樹立以服務提升賺流量的思路。眾所周知，單品致勝一直是淘寶商家的致勝法寶，新規(guī)下需要商家用心仔細去重新研讀分析新規(guī)，從新規(guī)中挖掘新的規(guī)律及機會，找到新的單品引爆方式，迅速調(diào)整搶占市場先機。

　　重新審視選品規(guī)劃

　　從淘寶的新規(guī)成交記錄顯示實拍價格中可以看出淘寶對商品真實價格及商品品質(zhì)的注重已經(jīng)提升到了戰(zhàn)略高度，產(chǎn)品、品牌為王的時代即將來臨。這對靠地攤貨、自創(chuàng)小品牌，定虛價、狂打折的小商家將是致命的打擊，由于價格已透明公開，要想恢復折前價出售會變得很困難。這就要求商家在選品時需要更加注重在商品的實際銷售價格、品質(zhì)、性價比、要更加關注細分市場。普通的大眾競爭激烈商品在新規(guī)下競爭力將會被大大削減，需要商家對目前經(jīng)營的品類商品進行重新審視及規(guī)劃，通過重新布局，提高商品的整體競爭力。

　　重新審視營銷策略

　　流量是在電商運營過程中不可回避的一個重要話題，在以往的規(guī)則前提下，淘寶商家往往對營銷的理解就是淘寶活動、促銷，通過不惜虧本為代價的大活動帶動大流量，對營銷及促銷活動的規(guī)劃和設計往往比較隨意。但在新規(guī)下，受實價顯示及自然搜索權重不計活動銷量雙重影響，即使賠本了也不一定能賺到吆喝。新規(guī)下就要求商家在促銷活動規(guī)劃方面需要更加謹慎，對原有的整體營銷策略需要重新布局思考。在營銷規(guī)劃中需要明確界定哪類商品是要通過淘寶官方活動提升銷量并且還可以保持低的毛利率，以此帶來用戶的口碑宣傳效應;哪些商品是利潤商品，利潤商品不輕易參加促銷及淘寶活動;哪些商品是品質(zhì)過硬、貨真價實可以通過站內(nèi)推廣、直通車、鉆展等常規(guī)推廣工具實價引爆以此來帶動免費大流量。

　　合理控制經(jīng)營成本

　　從理性上來講，淘寶近期一系列的新規(guī)對中小賣家還是有較大影響的。以往中小賣家單純依賴活動還是能取得不錯的搜索排名，在廣告成本方面投入較小。可以預見，新規(guī)下店鋪的運營成本會隨之推高，以往不開車、不上鉆展的可能現(xiàn)在要考慮上車并投入廣告了，在淘寶廣告資源有限的情況下，會帶動整個直通車及鉆展等常規(guī)推廣工具競價成本的快速上升，競爭環(huán)境會更加激烈。在優(yōu)勝劣態(tài)的市場法則下可以預期一部分競爭力不強的中小賣家會逐步被淘寶淘汰出局。這就要求中小賣家在經(jīng)營方面要合理控制運營成本、做好數(shù)據(jù)分析、控制ROI、設置好止損點，做好長期抗戰(zhàn)的準備。

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