導(dǎo)語(yǔ)：服務(wù)器托管只是與客戶建立聯(lián)系的第一步，最主要的是后期的維護(hù)，怎么做好后期的維護(hù)，對(duì)于提高客戶體驗(yàn)是很重要的一部分。億恩科技根據(jù)多年的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，為大家分享幾點(diǎn)。

客戶在購(gòu)買服務(wù)期之后一般都是裝好操作系統(tǒng)的，我們都知道，服務(wù)器都有一個(gè)權(quán)限密碼，很多客戶沒(méi)有修改密碼的習(xí)慣，用服務(wù)商給的初始密碼能登陸上就可以了，其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的，因?yàn)榉⻊?wù)器上的數(shù)據(jù)都是比較重要的，所以要提醒客戶定期修改密碼，避免不必要的麻煩。

提醒客戶不要隨意更改防火墻的設(shè)置，因?yàn)橛行┛蛻艨赡軐?duì)這個(gè)設(shè)置不太熟悉，設(shè)置不正確的話會(huì)造成無(wú)法登陸服務(wù)器的后果，如果必須要修改的話，要先在本地測(cè)試好之后再操作服務(wù)器。

有很少一部分客戶會(huì)在服務(wù)器里下載自己用的東西，或者是用來(lái)上網(wǎng)，這樣會(huì)比較快，但是這樣對(duì)服務(wù)器會(huì)有一定的隱患，可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器中毒，這個(gè)是需要提醒用戶的。

服務(wù)器數(shù)據(jù)備份是后期維護(hù)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，但是有些企業(yè)的工作人員不太重視這一方面，就會(huì)很容易忽略這個(gè)工作，一旦網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題，想要恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)就會(huì)很難。這個(gè)工作最好是客戶和服務(wù)商同時(shí)進(jìn)行，就算一方出現(xiàn)遺漏也會(huì)有備份的數(shù)據(jù)。