一家公司的成敗，除了具有睿智的領(lǐng)導(dǎo)者之外與員工的能力有著非常直接的關(guān)系。如果你想找到并且留住最好的人才，你必須為他們提供他們所要的東西，而不是你覺得他們想要的東西。

LinkedIn針對11813名非管理層員工進行了一次問卷調(diào)查，目的是想要知道員工在工作中最想要什么。他們將參與調(diào)查的員工分為兩組：技術(shù)類員工(4658名工程師)和非技術(shù)類員工(7155名銷售人員)，以下是調(diào)查結(jié)果：

自上至下分別為：內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會、與同事保持良好關(guān)系、員工發(fā)展、靈活的工作時間、富有挑戰(zhàn)的工作、與上級保持良好關(guān)系、擁有長期戰(zhàn)略和愿景的企業(yè)、職業(yè)發(fā)展、管理層重視員工的貢獻、安全感、自豪感、社會影響、適合自己的企業(yè)文化、工作和生活之間的平衡以及薪資和福利。

調(diào)查結(jié)果顯示，除了薪資和福利之外，這些技術(shù)類員工和銷售類員工最重視的是工作和生活之間的平衡。通過對比，我們發(fā)現(xiàn)銷售人員和技術(shù)人員對以下3個方面有著截然不同的看法：

與同事保持良好的關(guān)系。銷售人員認(rèn)為合作能力是進行銷售工作時非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因為他們大部分工作都是獨自完成的。

富有挑戰(zhàn)的工作。這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點。工程師希望進行有意思的項目。而銷售人員正好相反，對于高難度的工作并不感冒，他們認(rèn)為銷售工作本身已經(jīng)足夠難了，并不希望再增加難度。

擁有長期戰(zhàn)略和愿景的企業(yè)。工程師們對于長期戰(zhàn)略和愿景并不感興趣，因為他們知道5年之后的技術(shù)將會發(fā)生翻天覆地的變化。而銷售人員希望能夠為擁有清晰發(fā)展方向的企業(yè)工作。

另外，我和許多雇主和員工都進行過對話，我發(fā)現(xiàn)很多員工都提及到了以下的東西，他們認(rèn)為這些東西在工作中也是非常重要的：

1. 自豪感

當(dāng)有人問起他們從事哪方面的工作時，很多人都希望能夠自豪的告訴對方自己的工作。我們希望其他人羨慕甚至是敬仰自己的工作，這也是大企業(yè)相比小公司更容易獲得優(yōu)秀人才的原因之一。

2. 公平對待

雖然很多人都知道“生活本就不公平”這個道理，但是企業(yè)的員工仍然不希望得到來自老板的不公平對待，他們不希望老板將已經(jīng)非常不公平的生活變得更加不公平。老板對某個員工有所偏愛，這是管理工作中的一個大忌，員工痛恨這種不公平的待遇。當(dāng)然，所有管理者都不可避免的有自己更加偏愛的員工，但是這種偏愛一定要給那些努力工作的員工，而不是那些善于溜須拍馬的員工。

3. 值得尊重的老板

所有人都知道，員工希望得到來自老板的尊重。但是實際上，員工也希望能夠尊重老板!但是員工只會尊重那些值得尊重的老板，具體說來，就是能夠帶領(lǐng)團隊不斷向前的老板。

4. 自己的訴求被聽到

如果老板總是沒有時間或是沒有興趣聽取來自員工的想法和意見，員工就會有所怨言。員工其實并不指望老板總是能聽取他們的建議，但是至少老板應(yīng)該愿意聆聽他們想說的話，這樣他們會覺得老板在乎他們。

5. 有時間享受個人生活

對于很多老板來說(尤其是創(chuàng)業(yè)者)，工作就是生活。然而在員工眼中看來，與朋友和家人享受相聚時光，才是真正的“生活”。即使他們非常專注于自己的工作和事業(yè)，他們也應(yīng)該有時間享受個人生活。如果繁重的工作讓他們沒有時間陪伴家人，他們就會感到厭倦。

6. 得到指導(dǎo)，而不是被微管理

在兩種情況下，員工希望能夠得到老板的幫助：當(dāng)他們主動向老板求助的時候，以及他們把工作搞得一團糟所以不敢請求老板幫助的時候。而員工最不想要的，就是老板隨時會像幽靈一樣出現(xiàn)在他們身后，監(jiān)視他們的工作。

7. 看到“混蛋”同事被解雇

幾乎在每一個辦公室里都有一兩個混蛋同事，這些人讓所有人都感到無法忍受。員工們最想看到的事情，就是這些混蛋同事被解雇。如果老板留著這些混蛋同事，員工就會認(rèn)為老板要不然是個軟弱的人，要不然就是傻瓜。更嚴(yán)重的是，員工還有可能認(rèn)為老板自己也是一個混蛋。

8. 少一點壓力

當(dāng)人手頭有太多的事情要做，而時間卻并不充裕的時候，人就會產(chǎn)生壓力感，這種壓力感并不招人喜歡。老板在工作的時候必須仔細(xì)進行計劃，分析可能出現(xiàn)的問題并且設(shè)定出切合實際的目標(biāo)，這樣才不會給員工制造太大的壓力。

9. 安全感

在現(xiàn)在這個經(jīng)濟環(huán)境下，沒有人會期望自己能夠找到一個“鐵飯碗”。但是即使如此，當(dāng)一個人的頭上隨時懸著一個鍘刀的時候，誰也無法保證自己能夠?qū)Ｐ墓ぷ鳌T工們需要一定的安全感，知道自己明天不會突然事業(yè)，只有在這樣的情況下他們才能夠發(fā)揮出自己的全部能力。

10. 擊敗競爭

最后，永遠(yuǎn)不要低估團隊合作的力量，尤其是某個團隊的目標(biāo)是將另一個團隊打翻在地的情況下。員工們不僅僅是想要成為某個團隊的一員，而是想要成為勝利團隊的成員。

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