近日百度正式推出“直達號”進軍移動互聯網，與騰訊“公眾號”為主的社交媒體運營正面交鋒。百度如今推出即和微信公眾賬號一模一樣的公眾號，乍一看，比微信公眾賬號更要靠譜，直接有流量倒到百度企業號。看來，即使是移動互聯網時代，流量思維秒殺粉絲思維。只要百度承諾有流量，企業公眾號都會從微信跑到百度。

百度直達號要做什么?

很多人問“直達號”是什么?根據在百度世界2014上的解讀，其實一整套移動互聯網生態解決方案，也是商家在百度移動平臺的官方服務賬號。它基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式，接入客戶需求到商家，具備廣拉新、高轉化、強留存、易開通4大顯著特點，尤其適合教育、娛樂、餐飲等本地服務類商家。

我在看到直達號的視頻宣傳片時有些小激動，我之前一直在思考的一個問題是移動互聯網的網頁跑哪里去了，現在可以肯定的類似直達號和公眾號這樣的。直達號擁有一級入口(只要搜索一下就可以)，公眾號就不一樣，它再怎么好也只是個二級入口。百度這步棋走的真好。建議所有的B2C都把PC端的流量倒進移動的。

這也說明與傳統相比，移動互聯網的流量模型正在發生根本變化，重心從“關鍵詞”轉向“關注/關系”，過去成為紅海的所謂“精準投放”，將不斷被更具性價比的“高留存推送”策略取代，也就是推薦引擎。

百度移動營收在今年Q2已經突破30%，這雖然在國內遙遙領先，但仍是基于“信息分發”的定位所獲取的價值。同時，百度移動流量今年年底很可能會超越PC，移動商業化加快步伐也是必然選擇。直達號的核心目標便是在百度已經搭建的移動基礎業務上探尋全新的商業模式。

在未發掘的商業模式中，移動互聯網是一個巨大的金礦，因此百度直達號橫看豎看都是沖著微信去的：商戶直達號對應公眾賬號，CRM系統對應公眾平臺，消息推送對應微信群發，百度錢包對應微信支付等等。百度本身就極具營銷基因且沒有社交的牽制，因此可以放心大膽做營銷，絕對地對外開放，加上大數據、LBS以及需求入口這些優勢，很可能會后來居上壓過微信。

唯一有點遺憾的就是直達號不對個人開放，這樣會限制很多草根創業者的爆發。試想一下，如果百度指數上面所有數據是真實的，那么這些潛在消費者就能第一時間了解你的企業官網，這是一件多么不可思議的事。

百度直達號為主，微信公眾號為輔

百度直達號一經推出就成了熱門話題，很多觀點認為這將給微信公眾號造成壓力。其實這么說也不夸張，看看海底撈的案例就知道，這其實就是百度給商家(以餐飲為例)提供的移動端解決方案(預訂，外賣等)，相當于過去的企業建站服務。如果百度推廣力度夠大，商家反應積極，做大還是有可能，干掉企業官網也有戲。

百度直達號也是商家在百度移動平臺的官方服務賬號，通俗點說就是一個輕應用，用戶選擇模板添加輕應用，這對目前處于迷途期的傳統企業是一個好選擇，不管是微信公眾號的粉絲思維還是百度直達號的流量思維，都是一個入口，多個入口多條路。目前搜索還是比較重要的一個入口。

在入口背后，直達號更專注于O2O和服務，直達號其實和此前幾年百度世界推出的百度云、輕應用服務是一脈相承的，不同的則是更完善的生態支撐。用戶可以在移動百度搜索框中輸入，例如@海底撈，進入商戶的服務，或者直接搜索商戶名稱。

對于二三線城市的用戶來說，百度直達號特別有效，因為他們是百度的最大使用者，他們的消費習慣是先百度再看評價。尤其區域性的推廣特別有效，再也不需要去推廣什么二維碼，人家掃描的人也擔心。直接告訴他搜一下，你就知道了。唯一要做的就是讓身邊的人知道你這個直達號叫什么，好奇心會使他們上百度搜索的。

而微信，根本上來說是社交平臺，為企業商家導流引促開設入口只是順勢而為，看其對公眾號的信息推送限制就知道。我覺得直達號更多是對本地生活類商家平臺(如大眾點評)的沖擊，對那些無時無資無人去開發APP的中小商家確是福音。

在拉新方面，直達號結合百度的移動搜索流量，應該更有優勢，在客戶關系管理和服務上，應該溝通工具的微信有優勢。有問朋友問我，那微信公眾號還搞嗎?我說當然了，公眾號對于那種用戶粘度大，隱私程度重的還是很有價值的，對于用戶的二度開發更是無人能替代。我的建議是兩手都要抓，建議兩者的側重點不一樣，可以結合起來，通過百度移動搜索來獲取用戶，通過微信來和用戶建立長期的關系。

或許，不久的將來，江湖上會有一個傳說，一旦商家集齊了這七種神器，就能召喚出神龍：微信，微博，微淘，京東，團購，天貓，百度直達號。而這個時間點，就快到了。

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