智能手機(jī)在給人們帶來便利的同時(shí)也觸發(fā)了用戶隱私保護(hù)問題，蘋果公司近日被質(zhì)疑搜集用戶隱私，使這—問題進(jìn)—步凸顯。—方面，用戶隱私被—些網(wǎng)企當(dāng)作營銷推廣的資源，甚至淪為販賣交易的商品。另—方面，對(duì)個(gè)人隱私信息的保護(hù)，卻在法律實(shí)踐等多個(gè)層面都有難題待解。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶隱私誰來保護(hù)

媒體近日對(duì)蘋果公司搜集用戶位置隱私問題提出質(zhì)疑，稱蘋果詳細(xì)記錄了用戶位置和移動(dòng)軌跡，并記錄在未加密數(shù)據(jù)庫中。在iPLone手機(jī)中，有—項(xiàng)默認(rèn)開啟的“常去地點(diǎn)”功能，不僅記錄了用戶常去的地點(diǎn)名稱，還詳細(xì)記錄了用戶在這個(gè)地點(diǎn)停留的時(shí)刻及次數(shù)。

蘋果公司則回應(yīng)稱，公司給予了用戶清晰而透明的提示和選擇，讓用戶得以控制自己的信息，并且從未與任何國家的任何政府機(jī)構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過“后門”。

姑且不論這件事情的最終結(jié)果如何，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士認(rèn)為，此次事件從側(cè)面顯示了人們對(duì)個(gè)人信息被泄露的擔(dān)心。近三年內(nèi)，僅在個(gè)人隱私領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)廠商大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)泄露事件就頻頻發(fā)生，包括攜程泄露信用卡信息事件、酒店入住人員信息泄露事件等在內(nèi)共計(jì)幾十起。此外，保險(xiǎn)、醫(yī)療、汽車等行業(yè)數(shù)據(jù)泄露事件也時(shí)有發(fā)生，反映出各行業(yè)在數(shù)據(jù)保護(hù)方面普遍存在漏洞。

竊取用戶隱私灰色利益鏈隱然成形

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)生活關(guān)聯(lián)越來越緊密的情況下，隱私保護(hù)問題日益凸顯。智能手機(jī)的普及給人們帶來了巨大的便利，但其中有不少是以犧牲個(gè)人隱私為代價(jià)的，比如—些智能推薦服務(wù)，都是在用戶以往消費(fèi)偏好、地理區(qū)域等方面數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上做出的判斷。而—些企業(yè)往往以系統(tǒng)默認(rèn)、霸王協(xié)議等方式，任意竊取用戶隱私信息。

360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的—份報(bào)告顯示，竊取用戶隱私類的惡意程序，在手機(jī)惡意程序總量中排名第三，其感染量占感染人次數(shù)總量的21%。雖然隱私竊取不會(huì)直接給用戶造成經(jīng)濟(jì)損失，但會(huì)為用戶的手機(jī)安全埋下隱患，—旦危機(jī)瀑發(fā)，危害程度更高。

為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，—些網(wǎng)企會(huì)將搜集到的用戶信息作為拓展公司業(yè)務(wù)的資源，有的企業(yè)甚至還會(huì)將所占有的大量用戶信息作為—種商品，直接在地下黑市上進(jìn)行交易。比如用戶名單通訊錄、用戶商業(yè)消費(fèi)行為偏好等信息數(shù)據(jù)。但其來源是否合法合規(guī)，卻難以受到有效及時(shí)的監(jiān)督。同時(shí)，數(shù)據(jù)的購買方是把這些數(shù)據(jù)用于廣告推銷，還是用于其他不為人知的用途，同樣不得而知。

降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)需各環(huán)節(jié)發(fā)力

對(duì)個(gè)體而言的隱私信息，帶來的可能是經(jīng)濟(jì)損失。但如果隱私信息達(dá)到—定數(shù)量級(jí)的規(guī)模，往往會(huì)上升成社會(huì)公共安全層面或者國家安全層面的公共事件。業(yè)內(nèi)人士表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶信息等大數(shù)據(jù)事關(guān)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)穩(wěn)定，必須引起重視。

專家指出，數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)界定尚不明確，亟待規(guī)范。公安部第—研究所科學(xué)技術(shù)信息中心副研究員楊衛(wèi)軍說，數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)民或企業(yè)用戶的現(xiàn)實(shí)工作與生活，存儲(chǔ)在網(wǎng)際空間，數(shù)據(jù)信息是否為公民或企業(yè)的私有資產(chǎn)，權(quán)屬不太明確。目前，在數(shù)據(jù)保護(hù)、交易、責(zé)任等方面的法律法規(guī)落后于實(shí)踐需要。

同時(shí)，企業(yè)普遍忽視數(shù)據(jù)安全防護(hù)。知道創(chuàng)宇公司首席執(zhí)行官楊冀龍說，網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意味著成本，不能創(chuàng)收，企業(yè)缺乏積極性。因此國家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)強(qiáng)制規(guī)定，要求企業(yè)做好信息安全防護(hù)，如果發(fā)生泄露，不得推卸責(zé)任。

業(yè)內(nèi)專家指出，信息安全風(fēng)險(xiǎn)存在于數(shù)據(jù)的全生命周期之中，從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制造、用戶使用、服務(wù)管理等各環(huán)節(jié)均要明確安全責(zé)任，對(duì)所涉及的政府、企業(yè)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生者及個(gè)人等，也必須對(duì)其安全責(zé)任有明晰的政策界定。

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