隨著移動智能手機的快速普及，特別是在移動互聯網的配合下，手機的功能越來越強大。針對企業內部辦公人員的工作協調而應運而生的微信企業號也即將發布。微信“企業號”的設計思路是針對企業用戶自動化辦公協作，只有企業員工才能關注企業號，而且需經過后臺管理員審核通過后方可使用。

移動互聯網發展下企業號應運而生

最近在微信的通訊錄下面，在原來的訂閱號和服務號的下面，又多出來了一個企業號，微信的企業號終于得到了證實。企業級市場將出現大量互聯網商機；企業級市場的互聯網服務的確已經到了該收割的時機。而微信“企業號”的加入，則將為這一市場的引爆點燃決定性的引信。

這次的企業號推出，的確將給整個基于互聯網的企業級軟件行業帶來巨大的契機。原因也很簡單，客觀地說，微信因為其簡潔有效的設計和克制的功能管理，已經成為一個世界級的移動互聯網標桿應用，龐大的用戶量和豐富的第三方開發者、企業用戶，決定了它任何一次創新，都帶來大量商機向移動互聯網遷移甚至新生。微信公眾號催生了如火如荼的自媒體、微信支付帶火了理財通、紅包則成為社交平臺上最獨特有力的營銷工具。

企業號的功能構架

目前我們使用的微信公眾號，其中訂閱號是維護者發布信息的平臺，服務號是企業提供服務的平臺，而即將出生的企業號，則是企業進行“管理”的平臺，也就是說，企業號將在移動互聯網上，為企業提供對內部員工的管理、溝通與服務。從目前得到的消息來看，企業號內的消息將出現在用戶的信息流中，而不像訂閱號那樣被折疊。這也使得企業號內容成為優先級最高的消息。

用戶在微信下可以訂閱多個公眾號，在企業號這個目錄下，用戶也可以訂閱多個功能模塊。一個企業申請了企業號之后，員工們通過自己的微信訂閱這個企業號，下一步就可以使用該目錄下的各種功能模塊，完成企業內部各種管理與交流。例如，他可以通過向“打卡簽到”模塊發送一張地標照片，表明自己雖然外出但仍然按時到達指定地點；也可以通過“報銷”模塊提交一張發票的掃描件，在手機上走完審批流程；他還可以向“工作日志”模塊發送一句語音，讓自己的團隊都聽到最新的想法與進度。

企業號是連接企業各個模塊的樞紐

騰訊并不能做到企業實施和流程管理，因此騰訊開發企業號，就是為了為企業用戶提供便捷的移動端企業OA支持、門店管理、在線會議、企業郵箱、企業移動門戶、內部工作討論組、員工管理、客戶管理、顧客消費滿意度調查及員工服務情況匯總等功能，有助于提升企業管理水平和內部信息溝通效率，促進企業的整體發展。

當企業使用企業號之后，在企業號之內，表單使用麥客CRM的模塊，簽到登錄用紛享銷客，群組交流用明道；具體使用哪些模塊，完全由企業自由配置和購買。這時候，微信實際上就成為大量企業級應用的市場，起到分發和連接的作用。企業號需要連接的是移動OA還是移動CRM抑或是移動外勤，完全取決于不同行業的需求。

未來的營銷戰場微信必然會成為發展的重中之重，推出企業號將使得用戶在自家平臺上的黏性更強，也為利潤最豐厚、商業價值最廣闊的企業級軟件們提供了用戶入口和平臺，鞏固了自身的平臺，留住了身在企業的高素質用戶。企業只有以客戶服務為導向，才能時刻把握營銷發展脈搏，實現商家與客戶間的互利共贏。

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