社會(huì)化媒體需要你不僅發(fā)布有關(guān)你銷售的信息，還要有你最新的產(chǎn)品信息，以及當(dāng)?shù)貓?bào)紙中插入的廣告等信息。社會(huì)化媒體營銷是一個(gè)很容易的全職工作，更是一個(gè)好理由。這有是你需要掌握的20個(gè)在制定社會(huì)化媒體戰(zhàn)略中可以遵循的方法。

1、選擇合適的平臺(tái)

目前有數(shù)以百計(jì)的社會(huì)化媒體平臺(tái)，當(dāng)然也就意味著，除了微信、微博以外，你有更多的選擇。花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間去觀察，并選擇那些有益于你的商業(yè)目標(biāo)的五種平臺(tái)。

2、善于分析

市面上也有數(shù)以百計(jì)的工具，去分析你使用社會(huì)化媒體的成敗。使用它們，有些是免費(fèi)的，有些部分免費(fèi)，他們是第三方提供的分析。不要只是收集報(bào)告，還要閱讀你的報(bào)告，分析轉(zhuǎn)化，最終影響你的社交媒體營銷方案。

3、實(shí)時(shí)發(fā)布內(nèi)容

了解發(fā)布信息的最佳時(shí)機(jī)，來迎合你的商業(yè)目標(biāo)和粉絲特征。對(duì)于一些商業(yè)活動(dòng)，這個(gè)時(shí)間是周一到周五的早上10點(diǎn)到下午4點(diǎn)。但是，這取決于你的目標(biāo)用戶是誰。做一下研究吧。

4、建立關(guān)系

不要只是對(duì)你的受眾說教，還要與他們互動(dòng)，與他們?nèi)〉寐?lián)系，及時(shí)回復(fù)并與他們保持聯(lián)系。社會(huì)化媒體不是一個(gè)肥皂箱，而是交流的工具，它需要雙向互動(dòng)。

5、使用圖像

人們?nèi)菀资艿綀D像的吸引，像圖表啦，像Vine上可供快速消費(fèi)的視頻啦。使用色彩，但不要做過。如果你制作視頻，一定要做得專業(yè)，并且質(zhì)量很高。

6、使你的社會(huì)化媒體與眾不同

在社會(huì)化媒體上，對(duì)你的粉絲提供他們真正想要的東西，像打折啦、小贈(zèng)品啦。他們會(huì)出來，并樂意成為你的粉絲、喜歡瀏覽你的網(wǎng)頁。

7、選擇適合你的

我們要的是質(zhì)量，而不是數(shù)量。你不可能只靠頁面彈出框來擴(kuò)大自己的影響力。選擇最適合你的社會(huì)化媒體，并且給他們應(yīng)有的關(guān)注。

8、別把它當(dāng)成個(gè)人站

只是因?yàn)槟愕膫€(gè)人站在人人上有1000個(gè)粉絲，他們喜歡你發(fā)表的勵(lì)志段子，不代表你在商業(yè)領(lǐng)域中也能夠成功。這是兩個(gè)不同的領(lǐng)域，因此要區(qū)別對(duì)待。

9、聘請(qǐng)社會(huì)化媒體經(jīng)理

在理想的世界，在財(cái)政允許的情況下，你可以聘請(qǐng)一位有經(jīng)驗(yàn)的、全職的社會(huì)化媒體經(jīng)理。他們能夠全身心，并且利用瑣碎的時(shí)間來為你工作。那是一份真正的工作并且能夠得到不錯(cuò)的薪水。

10、知道什么時(shí)候該停下

如果你在有特殊目的的網(wǎng)站上利用社交媒體，做的得并不好，不管受到誰的責(zé)備，你要知道何時(shí)終止你的社交行為。就像沒有人能夠從一個(gè)較壞的關(guān)系中獲得益處一樣。你需要選擇，改善它，或是放棄。

11、建立商業(yè)聯(lián)盟

找到其他的、能和你形成互補(bǔ)但沒有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的商業(yè)合作伙伴，通過社交媒體，向他們示好。當(dāng)然，即便是你們?cè)谝黄穑阋膊粫?huì)清楚什么時(shí)候會(huì)用到這個(gè)聯(lián)盟。

12、不要善待那些沒有價(jià)值的人

一旦你的社交媒體有了足夠多的粉絲，其中就會(huì)出現(xiàn)沒有價(jià)值的人和僵尸粉。從專業(yè)的角度對(duì)待他們，知道何時(shí)需要公開對(duì)待，何時(shí)可以放任不管，何時(shí)要?jiǎng)h除他們的評(píng)論。每一個(gè)社交行為都有時(shí)間和地點(diǎn)場(chǎng)景。

13、不要只做移動(dòng)端

如果你只是為了商業(yè)目的使用社會(huì)化媒體，那么就很容易轉(zhuǎn)向24/7項(xiàng)目。別這樣。不要只在移動(dòng)端運(yùn)營體現(xiàn)你商業(yè)價(jià)值的社會(huì)化媒體，除非它只有移動(dòng)端，那樣很快就回結(jié)束，并且有害身體健康。

14、別把社會(huì)化媒體當(dāng)成銷售平臺(tái)

很顯然，為什么在社會(huì)化媒體上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)：提高銷量，不管是直接的還是間接建立的用戶關(guān)系（他們有助于引導(dǎo)銷售）。但是社會(huì)化媒體并不是一個(gè)直接產(chǎn)生銷售的平臺(tái)，而是建立關(guān)系，提供免費(fèi)的信息和娛樂。

15、完善你的簡(jiǎn)介

完善每一個(gè)和你有關(guān)的簡(jiǎn)介，不管是微信上的，還是博客上的。在這里展示你的個(gè)性，這對(duì)你的品牌宣傳和管理非常重要。

16、將社會(huì)化媒體融入你的商業(yè)目標(biāo)

不管是新建立的關(guān)系，還是長期合作的企業(yè)，你需要有一個(gè)商業(yè)目標(biāo)計(jì)劃。將社會(huì)化媒體融入這個(gè)計(jì)劃，并設(shè)定不同時(shí)期的目標(biāo)，這樣你就能觀察社會(huì)化媒體是如何給你帶來價(jià)值的。

17、讓粉絲渴望瀏覽你的內(nèi)容

這個(gè)看起來簡(jiǎn)單，做起來卻很難。作為一個(gè)粉絲或者朋友，你希望他們想去看到什么？找到具有“吸引力”的內(nèi)容，這些內(nèi)容富有創(chuàng)造力，并且人們樂意去分享。

18、讓分享變得簡(jiǎn)單

和上面第17項(xiàng)一起，讓分享變得簡(jiǎn)單，使你的內(nèi)容變得更容易分享。把內(nèi)容連接到你網(wǎng)站上的落地頁面、其他的社會(huì)化媒體網(wǎng)站以及你的博客。如果這么做，能夠讓人民很容易就能點(diǎn)擊和分享，他們會(huì)非常樂意去做。

19、語法問題

檢查，再檢查，讓其他人幫你檢查發(fā)布在社交媒體上的內(nèi)容。每一個(gè)很二的打印錯(cuò)誤都會(huì)讓世界為之痛心，但是，這是可以避免的。

20、做好個(gè)人與專業(yè)之間的平衡

你不想變得個(gè)人化，你也不想變成生硬的專業(yè)形式，很難做到兩者之間的完全平衡。但是，一旦你成功做到，讓粉絲了解到他們?cè)谟谜_的方式“了解你”，不要讓個(gè)人化獨(dú)占鰲頭，也不要將它展現(xiàn)在你的個(gè)人站。

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