在3G時(shí)代，在微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)快速發(fā)展下，三大運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)模式飽受沖擊之苦。中國(guó)移動(dòng)更是出現(xiàn)15年來首次利潤(rùn)下滑。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上也承認(rèn)：“OTT類服務(wù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)話音、短彩信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入的替代影響十分明顯。”同時(shí)，“移動(dòng)通信普及率已非常高，新的用戶增長(zhǎng)空間已經(jīng)有限”。

隨著4G牌照發(fā)放，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)速率將大幅提升，網(wǎng)絡(luò)容量也將比3G提高20倍以上，平均資費(fèi)降低也已是大勢(shì)所趨。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商本身而言，正在竭力避免完全“管道化”的趨勢(shì)，只不過在4G時(shí)代態(tài)度更加分化：

中國(guó)電信：中國(guó)電信與網(wǎng)易2013年聯(lián)合推出易信業(yè)務(wù)，“抱團(tuán)取暖”應(yīng)對(duì)微信競(jìng)爭(zhēng)，這是一種“守勢(shì)”。公開數(shù)據(jù)稱，今年1月易信用戶規(guī)模達(dá)3900萬，目標(biāo)年內(nèi)發(fā)展過億。不過從目前易信的活躍度和發(fā)展情況而言，未來顯然并不樂觀。

易信成立之初，曾設(shè)想結(jié)合網(wǎng)易在游戲、郵箱、客戶端，以及中國(guó)電信在網(wǎng)絡(luò)、分發(fā)渠道、資費(fèi)結(jié)算的優(yōu)勢(shì)。但是完全不同種族的“雜交”帶來的是內(nèi)部流程不一、矛盾不斷。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速迭代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，易信失敗已不可避免。

中國(guó)移動(dòng)：作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額近7成的“掌門人”，中國(guó)移動(dòng)反擊OTT沖擊的態(tài)度也最為激進(jìn)。中國(guó)移動(dòng)總裁李躍曾于2012年底在深圳“炮轟”微信，從而引發(fā)了運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)全面的“信令之爭(zhēng)”。

在4G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)正計(jì)劃在用戶基礎(chǔ)通信層面替代微信等OTT應(yīng)用。中國(guó)移動(dòng)副總裁李正茂在接受筆者專訪時(shí)稱：“運(yùn)營(yíng)商在4G時(shí)代應(yīng)全面加速自有業(yè)務(wù)融合，可以將VoLTE語音、短信、彩信、視頻、應(yīng)用等不同業(yè)務(wù)進(jìn)行打包，并與手機(jī)通訊錄進(jìn)行綁定。運(yùn)營(yíng)商只有自我革命，打通融合通信業(yè)務(wù)，才會(huì)徹底改變傳統(tǒng)通信行業(yè)現(xiàn)狀，更好地應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)OTT沖擊。

也就是說，中國(guó)移動(dòng)將利用4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，將語音、短信、彩信、視頻、應(yīng)用等不同業(yè)務(wù)打包，為用戶推出自有的OTT方案，并在每年超過2億臺(tái)的集采手機(jī)內(nèi)整合，特別是與手機(jī)通訊錄綁定，自主“融合通信”將涵蓋用戶撥打電話、發(fā)送短信、彩信、視頻等一切基本通信方式。

中國(guó)移動(dòng)已計(jì)劃年內(nèi)推出具備融合通信功能的4G手機(jī)。這是要從源頭“掘干”微信的架勢(shì)，小馬哥，你準(zhǔn)備好了嗎？

中國(guó)聯(lián)通：在三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)聯(lián)通整體規(guī)模最小，盈利最弱，因此更加希望借助OTT之力削弱“領(lǐng)頭羊”中國(guó)移動(dòng)的絕對(duì)市場(chǎng)份額。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵更是將OTT企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商描述為“魚水”關(guān)系。

在實(shí)際應(yīng)對(duì)策略上，中國(guó)聯(lián)通希望基于成熟的HSPA+42M 3G與FDD LTE 4G網(wǎng)絡(luò)，推出按照應(yīng)用劃分的“定向流量”，以及由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)購買、增速給自己用戶的“后向流量”，加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)OTT企業(yè)的全面合作。

中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理李紅五對(duì)筆者表示，在應(yīng)對(duì)OTT問題上，三大運(yùn)營(yíng)商都根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)狀況選擇了不同道路。中國(guó)移動(dòng)基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)狀況，在基于3GPP標(biāo)準(zhǔn)推融合通信方面比較激進(jìn)，能否成功還依賴于芯片、網(wǎng)絡(luò)、終端等產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。中國(guó)電信主要選擇與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作與微信競(jìng)爭(zhēng)。而中國(guó)聯(lián)通認(rèn)為OTT的簡(jiǎn)單跟隨戰(zhàn)略已沒有出路，正在觀察和研究正在如何應(yīng)對(duì)，已有相關(guān)的項(xiàng)目在推進(jìn)。

解讀：在4G時(shí)代，從運(yùn)營(yíng)商初期就已全面開打資費(fèi)與終端價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)象來看，運(yùn)營(yíng)商管道化趨勢(shì)不可避免。但三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)OTT的不同態(tài)度，將在很大程度上影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變化，以及自身的市場(chǎng)份額。

不過，三大運(yùn)營(yíng)商都已明確認(rèn)識(shí)到流量經(jīng)營(yíng)的重要性，在競(jìng)爭(zhēng)中與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作會(huì)日漸緊密。目前推出按照應(yīng)用劃分的“定向流量”，以及由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)購買、增速給自己用戶的“后向流量”，這些先進(jìn)的模式在4G時(shí)代會(huì)獲得更加廣泛的應(yīng)用，最終催生新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式、甚至新的巨頭公司的產(chǎn)生。

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