云計算在最初出現時，意圖是“將計算能力作為一種像水和電一樣的公用事業提供給用戶”，這一出發點決定了云計算必定是一個握有大量資源的企業才玩兒得轉的游戲。發展至今，云計算已經不再是單純的供給計算能力，更是一個包含了基礎設施、運算平臺乃至整套管理、軟件解決方案的巨大體系。

云計算對中小企業沖擊很大

嚴格說，云計算本身是一個商業模式，而非是技術手段。過去虛擬化、資源池化、SaaS等都是云計算的一種技術手段，只不過現在越來越多的被應用到行業之中，這個名詞也被放大。除了云計算技術本身之外，客戶的需求也在發生變化。以國外為例，Salesforce改變了客戶對軟件產權的看法。過去，客戶需要購買軟件包;而現在，客戶只需要在網上購買服務：按月付費、按季度付費或者是按年付費。

所謂云，是指將中小企業的服務往網上遷移;而端則是網上的各種入口，確切的說是軟件包的形式。什么才是真正的云，什么才是真正的端？在這個概念推廣的初期，希望是“厚端”+“薄云”，也就是用戶依靠傳統的軟件包實現業務和管理的功能，大部分業務還要靠本地的計算能力，部分業務和數據運營在云中;到了后期，希望實現“薄端”+“厚云”，也就是說，用戶依靠某個軟件包，甚至是通過瀏覽器、各種終端就能登陸，享受各種云服務，大部分的數據和業務都放在云中。

占位+經營推動整體產業鏈變革

據透露，在過去幾年中，暢捷通服務的客戶在穩步增長，占據的市場份額越來越大。按照銷售的加密狗來統計，暢捷通的客戶已經達到150萬。

“我們每年的增長都在40%左右，從整體看，從2008年之后的增長開始變緩。”曾志勇說，暢捷通的用戶取得數量級的增長，全國擁有2000多家合作伙伴。在轉向云服務之后，暢捷通仍舊依靠渠道的力量實現轉型。

他透露說，在暢捷通渠道大會中，所有的渠道合作伙伴都很興奮。原因在于，過去是賣單獨的軟件包，而以后將要長期合作——客戶購買了云服務，需要更專業的服務，這也意味著每一年都有收入進來，而不是像過去，銷售了軟件包沒有更多收入了。

去年暢捷通已經陸續推出了協同辦公、財稅知識云服務，網絡營銷以及網店管理、移動應用服務等多項云服務。這只是一個開始，暢捷通將要全力加速打造云服務平臺，包括暢捷通在美國硅谷建立技術開發機構，加速暢捷通在云技術、云服務、云平臺上的戰略發展。

“在云服務中，我們也在不斷摸索，將業務逐步遷移到云中。2013年，將在2012年基礎上加大推廣力度，希望有不俗表現。”曾志勇坦誠說道，現在云服務都是處于探索階段，盡管有“四朵云”，哪一個云能夠發展壯大，這還是一個未知數。暢捷通能做的，就是不斷了解用戶的需求，結合技術變化，不斷的推出新的服務。

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