上網行為管理進入安全時代

上網行為管理產品發展到2010年，已經成為企業，尤其是中小企業最喜歡的網絡增值類產品之一。隨著用戶需求的增加，廠商的熱情也空前高漲。從中央政府招標網上可以看到，上網行為管理類產品的廠商有41家之多。一些傳統的國內安全大廠也加入進來，紛紛推出各自上網行為管理網關產品。面對眾多品牌，用戶如何作出正確的選擇，什么產品是即能滿足現有需求又具備前瞻性的產品，下面將同大家探討這個話題。

我們還是從用戶需求角度分析該類設備。目前，需求上網行為管理網關的用戶遍布各個行業，政府、教育、金融、運營商、大企業、中小企業都在采購這類產品，但他們的需求完全不同。讓我們一一道來：

金融用戶：使用上網行為管理產品最早，但他們不用透明網關，而是采用傳統的Proxy模式，上網管理非常嚴格，只允許瀏覽網頁以及收發郵件，其他各種應用全部阻斷，甚至IM都不允許，這樣能夠保證最大限度的安全。所以現在意義上的上網行為管理完全不適合大型金融機構。

運營商以及超大企業：他們強調的上網行為管理偏重于保護終端用戶上網的安全以及對上網行為的識別與控制，所以具備URL分類，尤其是具備惡意站點分類，并且能夠做應用協議識別的廠商才可以滿足需求。但是惡意站點的識別過濾是地道的安全范疇，普通上網行為管理廠商很難提供這樣的服務。

教育：尤其是高校，他們所講的上網行為管理，主要是要求滿足公安部82號令，要求能夠記錄終端用戶訪問網站的日志，對外發的內容可以進行審計以及關鍵字過濾。別看功能不多，但對于性能的要求還是挺高的。

政府客戶通常不會對內部員工的上網行為進行控制，通常會進行帶寬的優化，網站訪問的審計以及外發內容的關鍵字過濾。

中小企業客戶是上網行為管理全部功能的積極擁護者。首先會采用帶寬管理，其次要求上網行為的審計與控制，然后還有的希望對上網內容進行審計與關鍵字過濾。

從上述用戶群體的分析可以得出結論：企業規模小時，需求管理功能居多；隨著企業規模增加，對安全功能越來越重視；到了金融用戶，甚至要犧牲互聯網的使用而獲得絕對安全。

現在大多數上網行為管理具備什么功能?

從解決方案來說，應該具備下面幾項 ：

1、帶寬管理，可以基于用戶，應用，時間優化帶寬。

2、上網行為的審計與控制，包括各種網站的訪問、IM、P2P、流媒體等應用。

3、上網內容的審計與關鍵字過濾，流經的內容需要做記錄，如郵件、Webmail、外發的博客、IM、FTP等。

這3大方案要求具備這幾個功能才可以實現：

1、URL分類

2、應用識別與控制

3、內容記錄、過濾與搜索引擎查詢過濾

4、關鍵字過濾

5、帶寬管理

所有這些功能都不是上網行為管理廠商所獨創，單獨的每項功能都有優秀的廠商成為那個單獨領域的領先者。但是把所有功能集中在一起，統一配置，統一管理，統一報表，成就了上網行為管理的繁榮時代。

領先的上網行為管理廠商不禁在想，除了現在已有的功能，用戶還需要什么?這是個好問題，讓我們來看看上網行為管理的本質，它的本質是對于企業用戶上網行為的管理，這里面有幾重含義：

1、企業，必須放在企業出口

2、用戶，基于對人的各種動作

3、上網行為

4、管理

上網行為可以給企業，給用戶帶來什么？提升效率或者降低效率；公布觀點或者暴露隱私；制造安全問題或者帶來安全問題。通過管理可以改善這些問題，但僅有管理還不夠，還要通過安全手段來解決上網帶來的最主要問題：安全問題。這也是為什么金融，運營商，超大企業它們的上網行為管理要偏重于安全。

是時候提升我們的上網行為管理產品了。看看領先的廠商在做什么？業內的領先廠商推出了上網優化網關，增強了防病毒與惡意站點過濾的功能。領先的IPS廠商推出上網行為管理，領先的防病毒廠商推出了上網安全網關。上網行為管理正在順利進入安全時代。新一代上網行為管理網關部署在企業總出口，具備這下面的功能：

1、用戶上網木馬、間諜軟件、病毒等的過濾。

2、用戶web訪問惡意站點的過濾。

3、基于用戶，應用，時間，端口的帶寬管理。

4、上網各種行為的管控與審計。

5、上網內容的審計與外發內容的過濾。

6、如果考慮企業Web服務器也是一個特別的用戶，還可以保護Web服務器各種應用層的攻擊。

具備這樣的功能，普通功能型廠商絕對不能滿足，這要求廠商有深厚的安全功底和技術功底。具有足夠的安全功底，才可能給各種用戶提供長久的服務。具備相關的技術功底，尤其是應用網關設備的性能提升功底，是這類網關設備功能可用的關鍵，例如上網內容的關鍵字過濾和病毒、木馬、間諜軟件等的掃描過濾，都是非常耗費性能的，如果性能不過硬，最差的是功能不能上線用，還有一種情況是，上線加載的關鍵字和病毒特征庫數量少的可憐，不能與時俱進的滿足上網內容安全過濾的目的。性能的優化，也不是一味的提高硬件的配置，要真正發揮出硬件的性能，操作系統和掃描引擎的優化很重要，具體說主要是三部分的優化：第一，數據包轉發層面；第二、數據包還原層面；第三，應用內容掃描過濾層面，即引擎優化上。

對用戶來說，面對幾十家的上網管理網關，除了清楚自己的功能需求和該類設備的發展方向外，還要考慮商家是否具有專業的可持續的服務力量，其設備性能的優化是否能足夠開啟這些功能。用戶只有抓住了這些關鍵點，面對市面上的眾多品牌，才有可能選購到功能和性能上即能滿足現有需求有具備前瞻性的產品。

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