三星風光背后的隱痛：過分依賴Android平臺

但在這異軍突起的背后，也存在著一些問題。以下為文章全文：

2011年第1季度，三星的智能手機出貨量低于蘋果、諾基亞以及RIM，而今，它成為了領頭羊。這一市場領先地位，也把三星引入了一個進退兩難的境地：像利潤稀薄的PC制造商一樣，成為純粹的硬件制造商，而無法掌控軟件的命運;還是試圖打破束縛，打造自家移動生態系統?

市研機構Ovum的首席分析師托尼·克里普斯(Tony Cripps)指出：“歸結到一點，這一困境就在于三星的目標到底是什么。在于其想成為行業內有競爭力的參與者，還是樂意為別家的生態系統做嫁衣”。

目前可以肯定的是，三星并未陷入什么麻煩或者危機中，近期也不會遭遇類似的困境。下一代iPhone預計將于第三季度揭秘，本周四晚些時候，三星將推出新一代旗艦產品Galaxy S3智能手機。市場研究公司Juniper預測，本季度三星將繼續蟬聯全球第一大智能手機制造商的“獎項”。

市場研究公司Gartner的分析師安素·古普塔(Anshul Gupta)表示：“Android已經為三星創造了奇跡”。

盡管如此，三星依然面臨著一些批評。有評論者認為，三星必須已意識到依靠他人的操作系統來制造設備這一舉措所存在的核心矛盾。通過使用谷歌免費的Android移動平臺，三星可以減少數百萬美元的軟件研發投入以及許可使用費，不過，也造成了其對谷歌的依賴。

諾基亞前分析師、咨詢師和有影響力的科學技術博客筆者賀拉斯·德迪歐(Horace Dediu)多年之前針對諾基亞提出了類似的爭議。他曾說，這個矛盾的結論十分明顯：微軟已經用事實證明了，擁有操作系統的人能夠將每一位硬件制造商貶低到單純的商品競爭者層次上。

德迪歐寫道：“對于我而言，這個困惑年復一年地重演，目前，諸如三星之類的公司在其他供應商的操作系統和生態系統下展開競爭，再一次引發了我的困惑”。

當然，三星在所選擇的道路上并不孤單。諾基亞依然存在類似的問題，它放棄了自家操作系統Symbian，押注于微軟的Windows Phone移動平臺。然而，三星和其他Android設備制造商的命運是顯而易見的：雖然都植入了Android的界面，但在集成一個核心平臺的同時，自身的特色也被瓦解。

差異化不明顯

三星等廠商的系統定制，也使得Android出現“碎片化”問題。谷歌一直都在更新其操作系統，但在推廣到手機設備之前，必須經過測試和調整，這就降低了更新的速度，導致很多用戶只能使用早期版本的Android系統。舉個例子，目前有近三分之二的Android設備搭載的是2010年底發布的Gingerbread版本操作系統。

上述事實進一步削弱了三星在外觀和硬件規格之外差異化手機產品的能力。分析師們指出，谷歌為了降低Android平臺存在的斷點，限制了較新版本操作系統可以被更改和定制化的部分。除了操作系統相同，各大品牌的智能手機也紛紛從鍵盤機轉向觸摸屏。

這些都將使得不同競爭者之間出現利益沖突。盡管三星對谷歌和摩托羅拉的聯姻表示歡迎(因為谷歌承諾將繼續為其合作伙伴提供Android操作系統以及平臺支持)，但它也采取措施、試圖獲得一定程度的獨立。例如，三星去年推出了自家的Android應用商店Samsung Apps，為用戶提供近4萬款應用。相比而言，蘋果為iPhone提供50萬款應用，谷歌為Android設備提供了45萬款應用。上個月，三星還推出了自家的移動廣告服務AdHub Market，赤裸裸地與谷歌爭搶領地。要知道，谷歌的廣告配置網絡是其主要營收來源之一。

打造自家平臺

當然，在三星推出的各款智能手機中，搭載Android平臺的設備只占到為數不多的部分。該公司曾表示，將在不同操作系統的基礎上制造設備，即秉承多平臺戰略。分析師們指出，三星近期對于多平臺戰略的態度變得三心二意。

我們知道，三星擁有自家的操作系統bada，市場研究公司Canalys統計數據顯示，2011年bada平臺在全球智能手機市場中的占有率不到3%，高于微軟的Windows Phone操作系統。不過，與Android相比，這一數據頓時黯然失色。去年全球出貨的智能手機設備中，近一半搭載了Android系統。ABI市場研究公司的分析師杰克·桑德斯(Jake Saunders)表示：“他們試圖竭力鼓吹和推廣bada，但事實上它的魅力并沒有特別大”。

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