輕門店重網絡：一嗨租車模式出“新”制勝

發布時間: 2012/8/21 15:08:59

　作為汽車產業鏈的下游產業之—，汽車租賃行業是伴隨著我國汽車產業的成熟而開始蓬勃發展的，尤其是進入2002年之后，國內租車企業猶如雨后春筍般出現，整個行業呈現出勃勃生機。歷經十年發展之后，這些當初成立的租車企業中，規模化發展起來的屈指可數，這固然有行業特性的因素存在，但也與各租車企業自身的缺陷不無關系。不過，也有一些租車企業憑借開創性的商業模式后來居上，一舉成為行業的領先企業，比如以“輕門店重網絡”著稱的一嗨租車。

　　成立于2006年的上海一嗨汽車租賃有限公司自成立之初，就有著強大的網絡平臺和后臺管理系統，用戶可以根據自己的需求，在網上甚至是手機上完成租車流程。這種“輕門店、重網絡”的運營模式，顛覆了傳統汽車租賃人工下單、人工預約、人工調度的經營模式，推動了整個汽車租賃行業大跨步的向前發展。

　　有統計數據指出，截止2012年第一季度，中國正式邁入“5億網民”時代，網絡消費勢必也將水漲船高，而作為網絡消費主體的年輕消費群體又是租車的主力用戶群，這也為各大租車企業的電子商務化管理與網絡化運營提出了更高的要求。作為國內在行業中率先實現全程電子商務化管理的租車企業，一嗨租車強大的技術實力將“輕門店重網絡”的模式演繹得淋漓盡致，據第三方權威統計其90%以上的訂單都來自于網絡，網站的流量也占到了中國全行業流量的一半以上。

　　除了運營模式的創新，一嗨租車還推出了多項便捷的服務手段，包括24小時網絡預訂、針對iPhone手機和谷歌(微博)Android操作系統手機客戶端的推出、送還車上門服務、簡化提車手續等。在正確的經營戰略和強大的服務體系下，一嗨租車得以后來居上，迅速發展成為國內領先的連鎖汽車租賃服務提供商。

　　通過對比國外汽車租賃行業，我們可以發現這個行業的發展不僅可以提高車輛利用率、改善出行問題，也能緩解那些一線城市的交通壓力。因此，如何更好的發展我國汽車租賃行業，摸索出一條適合本土租車企業的發展之路，是切實擺在所有租車企業面前的難題，在這個方面，一嗨租車憑借自身的技術優勢和不斷創新走在了前面。隨著未來我國租車市場的不斷拓展，品牌建設、經營理念、企業文化、服務模式等關鍵詞也會成為各租車企業比拼的方向。

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