CIO面臨的最大干擾因素及解決之道

一般的CIO被期望能夠了解多樣而復雜的議題，從現(xiàn)代網(wǎng)絡到可能會到來的最新的惡意軟件和犯罪的黑客組織。正因為這個內容本身的多元化和模糊性，CIO是很容易受干擾的。下面是當今的CIO正面臨的最大干擾因素。

全新的設備

和我一起工作過的大多數(shù)首席信息官都有過“蘋果時刻”，一些眼睛閃爍著光芒的執(zhí)行沖進你的辦公室并開始氣喘吁吁地講述他們去蘋果商店的經(jīng)歷。他們很快就會問，為什么這個公司沒有在每一個公文包里配置一臺平板電腦，每個人的口袋里為什么沒有手持設備，以及為什么在后現(xiàn)代瑞典家具的每一個角落沒有一批優(yōu)秀的設備。

雖然這看起來令人沮喪，一點慰藉是，非IT行業(yè)的高管們開始看到技術的創(chuàng)造性應用，這讓他們熱血沸騰。雖然他們的興奮可能被誤導，它代表了一個完美的機會來談論你的公司可能會通過這些新技術來解決的業(yè)務問題以及風險和成本。

黑客、駭客和惡意軟件

媒體喜歡有一個好的犯罪故事，那些臉龐浮腫的游手好閑的人或者違法的政府特工拿起他們的數(shù)字“步槍”并準備發(fā)起“網(wǎng)絡戰(zhàn)爭”的故事很容易引起讀者的想象力。信息技術安全就像保險：沒有人愿意支付它直到為時已晚。雖然從恐慌到巨大的安全預算很有誘惑性，但是你會從長期來看你會更受人尊敬，呈現(xiàn)為一個冷靜的頭腦和使用這些討論引發(fā)全面講述你的信息技術資產(chǎn)的風險管理策略。

它可能在雇用一隊安全專家或安裝一些復雜的供應商提供的“解決方案”時不那么迷人，但安全應該是一塊拼圖，包括災難恢復和減輕風險。要弄清楚從資金和可用性的角度來講，無限的安全是過于昂貴的，并推動對于災難（安全或其他）的財務影響測量的討論以及利用這一知識確定在對策上的花費。

云計算

云計算是首席信息官劍鞘中的一只利箭，實質上是允許從第三方購買需要的技術服務。云計算的問題是它會演變成能夠解決任何所有問題的萬能油技術，并立即被指認為所有問題的最好的解決方案。

讓你的同行明白云就像信息技術制造的第三方，有著所有需要的相關的利益和風險。我看到一篇又一篇的文章對于當云提供者失敗、維護安全措施不足或不滿足他們的服務協(xié)議表示震驚。這正是任何第三方關系可能發(fā)生的，并且“云”不會出奇地原諒你做適當?shù)谋M職調查和審核你的潛在供應商。

幫助你的同齡人避免卷入“魔術”云，并且你可以把它當作一個適當?shù)墓ぞ邅硎褂茫�而不是最終必將會失望的神奇的仙塵。

當你聽到引領你去討論這些話題的腳步聲時，盡管它會引誘你的眼球滾動或者藏在你的辦公桌后面，記住，從長遠看，在你的同行中保持科技性始終是一件好事。將你的目光集中到商業(yè)新聞上，以及關于這些可能出現(xiàn)的干擾如何應用于你的業(yè)務的評論。在你的評論中輕視或者傲慢只會讓你脫節(jié)。

在所有情況下，以你的業(yè)務知識為基礎，當你考慮到每個干擾都可能影響到你的業(yè)務時，這些干擾可能相關也可能不相關，你將離開首席信息官這個角色而更接近一個明確的定義：一個可以應用技術來解決業(yè)務問題的受信任的顧問。

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