用戶困惑：ERP選型首先看什么？

　　許多用戶在面臨ERP選型的時候存在諸多困惑，那么我們先看一看這些ERP軟件屬于怎樣的檔次，它們的劃分標準是什么。市場上的ERP軟件按一定的標準可以劃分為5個檔次：

　　1. 高端的ERP軟件 主要是SAP mySAP.com和Oracle Application這兩種產品。它們功能強大，非常復雜，實施難度大，周期長。要成功實施這樣的ERP軟件，價位一般在四五百萬元以上。這樣的系統適合大型企業集團，業務需求紛繁復雜，并有充足預算。

　　2. 中端的ERP軟件 主要是全球排行(可參考網站www.manufacturingsystems.com)在前十名的ERP軟件。這些ERP軟件在一些行業領域的跨國公司管理方面有成功經驗，往往在某個或某幾個行業具有專業版本和相當強的優勢。如Movex在生產方面能適應許多復雜的業務流程，在發動機、家具、服裝、鋼鐵、造紙等行業有明顯的優勢。

　　3. 低端的ERP軟件 主要是全球排行在十幾到一百名的ERP軟件。這些ERP軟件功能實用，易于掌握，實施周期短。例如Scala軟件有超過 8000 個版本，應用于92個國家，被翻譯成32種語言。由于ERP軟件起源于機械、電子行業，并且這些行業應用最廣，因此低端的ERP軟件在這些行業應用最多，其次在生產工藝和產品結構相對簡單的行業應用廣泛，如食品飲料行業、醫藥行業等。

　　4. 準ERP軟件 之所以叫它們“準ERP”，是因為它們距ERP軟件還有一段差距，雖然其開發商們不遺余力地宣稱是“面向中小企業的ERP軟件”。 這樣的ERP軟件多半來自于財務軟件與進銷存軟件的轉型。

　　財務軟件與ERP的核心有質的差別：

　　● 財務軟件的核心是總賬，以此為中心設置了許多子分類賬，如應收賬、應付賬、材料賬、銷售賬等等，它從財務的角度將企業資金化。財務信息最重要，因為它是“ 成果數據”，它體現一個企業的業績和價值。但財務信息是“結果”而非“原因”，它來源于供、產、銷等基本信息，所以如果源頭控制不好，不可能產生準確的“ 結果”。

　　● 制造企業的核心價值是將低價值的原料通過生產，產出較高價值的符合市場需求的產品，通過分銷環節以適當的營銷方式使用戶在適合的時間、適合的地點和適合的價格接受其產品。制造企業通過物流的增值來體現自身的價值，圍繞整個物流增值過程的供應鏈管理的核心基礎是產品的屬性(有關生產、計劃、成本、財務、庫存等)、產品的結構和產品的生產工藝(BOM)。ERP軟件正是以此為核心，進行整個供應鏈的管理和規劃，并通過自動憑證等方式與財務集成，將供、產、銷等業務數據及時、準確地轉化為財務信息，從而高效控制企業現金流量和產品成本。

　　由于有這些差距，財務軟件與進銷存軟件公司向ERP方向轉型時，會面臨著一些難題：

　　● 軟件開發設計思想上的沖突;

　　● 人員調整帶來的組織上的振蕩;

　　● 行業經驗和ERP經驗的嚴重不足。

　　這些產品在某些情況下，進行進、銷、存和財務的集成化應用，效果還可以，但是用戶最好不要把它們當做ERP來看待，否則失敗是難免的。

　　5. 實驗室的ERP軟件 這類軟件缺乏ERP項目的積累，BOM等核心模塊沒有實現或只停留在軟件界面上，物料需求計劃等計算結果不準確，軟件系統存在大量的邏輯錯誤。

　　了解了ERP各種檔次的ERP軟件的狀況后，當企業打算上ERP項目的時候，還需要從三個主要方面來分析不同ERP軟件的差距，以便做出正確的選擇。

　　二、看動態核心模塊

　　ERP是一套多方面、全方位為企業運作提供輔助決策和日常管理信息的大規模集成軟件，同時也是向零缺點趨進的一整套現代化管理思想和辦公手段，它通過 BOM表(產品結構和工藝)這一動態核心模塊使企業達到“以銷定產、以產定料、以料的需求來花錢”這一良性循環，從而壓縮投資規模，加快資金周轉，修正企業日常運作中的偏差，使企業達到全面受控狀態。

　　最具典型的是解決“按訂單生產，多品種、小批量”等制造企業管理中的問題。這些問題主要是：客戶需求變化多端，當業務量較大時，整個供應鏈的協調難度相當大;產品信息復雜多變，導致銷售信息難以及時、準確反饋到生產部門，使產銷存在一定程度的脫節;訂單多時，排產壓力大，生產能力不夠;生產計劃頻繁變更給經營和生產帶來一定程度的混亂。這種情況在家具、服裝等行業比較普遍，如一個款式的沙發，尺寸可以是1.8米、2米或2.4米等，顏色可以是米黃色、黑色、紅色等，皮面可以是豬皮或牛皮并分很多等級，沙發的腳可以是銅或不銹鋼等等。

　　Movex動態BOM模塊――產品配置可將生產的產品分成不同的系列，每一系列的產品具有相同的特征和各自不同的屬性。它對產品系列先定義母產品，如某一款式的沙發產品編號為SofaNo，并定義其變化規則(如顏色、面料、長度等)，其變形產品可以使用配置程序生成SofaNo- 001、SofaNo-002等等，可以根據客戶需求在輸入客戶訂單后輸入所需系列產品的具體顏色、長度、面料等等，并直接由訂單生成生產計劃，這樣將銷售與生產緊密聯系在一起。Movex系統可以根據這些變化自動計算相應產品的成本和價格，并提供動態配置和產品變形(產品家族)兩種途徑來管理品種變化導致的編碼問題。

　　由動態BOM展開的是緊跟市場需求的資源規劃和沿工藝路線精確歸集成本的過程與動因，只有真正了解成本產生的過程和變化的原因才能降低成本，這才是真正的以作業(如：加工、裝配)為基礎的產品成本核算。有了對產品BOM的精確把握和管理，才有了對整個供應鏈管理的堅實基礎，才有精確、及時的銷售信息反饋到生產環節，從而做出正確的、及時的生產計劃，準確、快速地響應市場。

　　三、看應用

　　越高端的ERP軟件適應的行業越多，且能處理復雜的財務核算體系。

　　不同ERP軟件在行業針對性方面有著顯著的差距。用戶在選擇ERP軟件的時候，最關鍵是要看所選ERP軟件在相關行業的積累，看它在本行業積累的成功案例、客戶數量以及行業企業管理經驗。作為高端的SAP為19個行業提供了特殊的解決方案，覆蓋航空與防御、汽車、金融、化工、消費品、工程與建筑、公共設施等行業，并在石油天然氣行業處于壟斷地位。作為中端的Movex在復雜產品結構和生產工藝領域有專業版本的軟件和相當豐富的經驗積累，如航空、汽車、家具、服裝、食品飲料、鋼鐵、造紙行業等。低端的Scala功能實用性強，在電子、消費品、機械行業應用較多，有醫藥行業版本的軟件。

　　高端的ERP軟件在財務方面可以解決企業如下問題：跨國、跨多個行業的集團財務管理涉及到的財務報表合并及其非常復雜的關聯交易; 融資、投資、業務重組; 多級多維度的財務核算體系(母公司、子公司、子子公司，公司中的多級利潤中心和成本中心，眾多業務領域和地區分支機構的核算)。

　　四、看成長歷程

　　一個穩定的ERP軟件起碼要經歷8到10年的時間。ERP軟件起源于機械、電子行業，多數ERP軟件通過機械、電子行業大量用戶項目的積累形成最初的標準版，在升級數個版本之后，軟件系統趨于穩定。在軟件升級的過程中，有些ERP軟件向其他行業擴展，在經歷大量行業應用和積累的過程中形成了某個或某些行業版的軟件，這樣的軟件便趨于成熟了。在成熟之前的項目實施，用戶方都是實驗場，廠商以項目的積累來彌補功能的缺陷，風險全在用戶。不只是功能多少的問題，ERP是眾多程序高度集成的系統，一個功能缺陷可能導致整個項目的癱瘓。

　　軟件企業競爭力的強弱主要體現在研發水平、核心技術能力、對用戶需求的滿足程度和產品的質量上，這些指標依賴于企業的技術管理水平。CMM(Capability Maturity Model，能力成熟度模型)是評價一個軟件企業項目管理及研發實力的國際標準，最高級別為CMM 5級。這也是評價ERP軟件的一個重要標準。

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