綠色營銷是噱頭or系統工程?

綠色營銷成為越來越多企業的選擇，但是尷尬的是，消費者似乎并不買賬。

　　近年來，無論是政府法規還是社會輿論對企業在環境保護方面的要求都越來越高，這催生了綠色營銷的發展，各種綠色認證、綠色評獎和企業的綠色公益活動如火如荼。但是這些難以換來消費者的認可，綠色認證和綠色獎項缺乏公信力，權威性飽受質疑，綠色公益被指作秀。停留在表面，常常作為營銷噱頭——這大概就是企業綠色營銷的現狀，這些加重了消費者的疑慮。

　　那綠色營銷應該怎么做?在7月13日于深圳舉辦的“綠色營銷助力家具產業升級——2012 家具行業水性化高峰論壇”上，筆者應邀做題為“中國家具企業的綠色營銷路徑”的主題發言，在這個發言中，給出了筆者的答案——綠色營銷應該是一個系統工程。

　　筆者將這個系統稱為“綠色營銷金字塔”。具體來講，根據重要性和先后次序，綠色營銷應該包括：綠色產品、綠色制造、綠色供應鏈和綠色品牌四方面內容;在此基礎上，企業還應該制定本企業的綠色營銷行動戰略綱領。具體講，綠色產品是指產品質量合格、對環境和人安全無害、原料方面盡量減少對自然資源的依賴、通過設計和工藝節約用料、延長產品使用周期等;綠色制造是指在生產和制造環境，減少對環境的污染、降低能耗等;綠色供應鏈主要指，企業應選擇具備環境資質的供應商，縮短供應鏈、并在供應環節降低能耗等;而綠色品牌則是指企業在前面的基礎上，通過營銷活動塑造品牌的綠色形象。

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