廣告系統(tǒng)研究——力美廣告平臺(tái)IMmob

　　IMmob面向的用戶

　　與其他移動(dòng)廣告平臺(tái)不一樣的是，IMmob的供應(yīng)端主要面對(duì)的是WAP站點(diǎn)，而非應(yīng)用開(kāi)發(fā)者。需求端對(duì)應(yīng)的也只能是需要針對(duì)WAP端進(jìn)行投放的廣告主。IMmob通過(guò)申請(qǐng)帳號(hào)時(shí)選擇不同角色來(lái)區(qū)別用戶，根據(jù)用戶的角色登錄系統(tǒng)后，界面會(huì)不同。

　　IMmob解決的問(wèn)題(暨IMmob的主要功能)

　　1、廣告發(fā)布商

　　IMmob的廣告發(fā)布更多的類似于web廣告的發(fā)布一樣，只是在投放媒體的選擇和創(chuàng)意上有一些區(qū)別。

　　1)廣告投放的第一步是廣告名稱和屬性的設(shè)置。此處IMmob提供了導(dǎo)入已有廣告設(shè)置的功能，是一個(gè)不錯(cuò)的亮點(diǎn)。

　　2)第二步主要針對(duì)起止日期、每日預(yù)算、結(jié)算方式以及單價(jià)進(jìn)行設(shè)置。IMmob提供了多達(dá)5種計(jì)費(fèi)方式，但是針對(duì)CPA/CPS/CPI沒(méi)有給出監(jiān)測(cè)的說(shuō)明，不知道如何進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

　　3)第三步是投放目標(biāo)選擇，也即我們通常說(shuō)的定向設(shè)置。(各個(gè)設(shè)置的詳細(xì)信息可見(jiàn)下方系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖式)

　　投放時(shí)段設(shè)置上，IMmob定死了4個(gè)時(shí)段，用戶只能選擇;

　　在地域設(shè)置上，只能選擇大陸地區(qū)的省份/直轄市(臺(tái)灣、香港、澳門(mén)包含在內(nèi)。與用戶認(rèn)知不符)或者大陸外的大洲。此處的選擇與隨后的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇沒(méi)有關(guān)聯(lián);

　　媒體類型的設(shè)置是依照技術(shù)進(jìn)行劃分，如WAP(1.0)、WAP(2.0)、HTML、APP等。從選項(xiàng)排列吮吸以及“APP(AndRoidPad)”的書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤可以印證力美主要面對(duì)WAP媒體進(jìn)行投放的現(xiàn)狀。請(qǐng)教：此處的“內(nèi)置”和“聚合”，是什么意思?

　　媒體屬性應(yīng)該是IMmob自己對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分類得出的。

　　手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置有4個(gè)：聯(lián)通、電信、移動(dòng)、Wi-Fi。未和地域進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。

　　終端平臺(tái)的設(shè)置中將平臺(tái)操作系統(tǒng)和品牌型號(hào)進(jìn)行了分類，不能進(jìn)行聯(lián)選。應(yīng)該是力美對(duì)APP市場(chǎng)還不熟悉，技術(shù)還沒(méi)有準(zhǔn)備好的反映。

　　綜合來(lái)看，定向設(shè)置比較簡(jiǎn)單，甚至簡(jiǎn)單的有些過(guò)頭了，對(duì)廣告發(fā)布商吸引力不大。

　　4)第四步是添加創(chuàng)意。這一步讓人沮喪。

　　從以上的分析可以看出，IMmob平臺(tái)目前僅能支持針對(duì)WAP站點(diǎn)的投放，支持一些簡(jiǎn)單的定向，創(chuàng)意形式單一，缺少對(duì)廣告點(diǎn)擊后的效果跟蹤。

　　2、WAP網(wǎng)站主或應(yīng)用開(kāi)發(fā)者

　　網(wǎng)站主進(jìn)入系統(tǒng)后，最主要的功能是添加媒體或者應(yīng)用，填寫(xiě)提現(xiàn)信息。

　　1)添加媒體。

　　網(wǎng)站主或開(kāi)發(fā)者可以添加的媒體類型包括了WAP、HTML和APP三個(gè)大類，關(guān)于媒體添加過(guò)程的詳細(xì)信息可以看下方系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的圖示。添加完媒體后需要通過(guò)審核才可以進(jìn)行下一步——添加廣告位/廣告墻的操作，但是SDK則可以提前下載。需要注意的是，IMmob是根據(jù)廣告位來(lái)提供SDK的，一個(gè)廣告位一個(gè)SDK，如下圖。

　　另外，未看到網(wǎng)站主或開(kāi)發(fā)者設(shè)置可接受的計(jì)費(fèi)方式的地方，不清楚IMmob如何與網(wǎng)站主或開(kāi)發(fā)者結(jié)算。從報(bào)表的界面看應(yīng)該和選擇的廣告位有關(guān)，但計(jì)費(fèi)方式看起來(lái)比較糾結(jié)。

　　APP廣告墻收益：

　　WAP廣告墻收益：

　　2)“申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)”的功能位于“財(cái)務(wù)管理”模塊內(nèi)，未支持第三方支付系統(tǒng)的提現(xiàn)。

　　整體來(lái)看，IMmob對(duì)WAP或HTML網(wǎng)站主的支持比較好，對(duì)APP開(kāi)發(fā)者的支持力度較弱。

　　IMmob的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　下載大圖及源文件(源文件由XMind編輯)

　　從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)看，IMmob在廣告管理上采用了單一的廣告設(shè)計(jì)，沒(méi)有活動(dòng)、訂單的結(jié)構(gòu)。這種設(shè)計(jì)在廣告量比較少的時(shí)候問(wèn)題不大，但當(dāng)廣告投放非常多的時(shí)候，對(duì)客戶而言，現(xiàn)實(shí)中的合同如何與系統(tǒng)廣告進(jìn)行對(duì)應(yīng)，如何管理某一個(gè)合同中的廣告投放，如何查詢某一個(gè)合同的投放數(shù)據(jù)會(huì)是一個(gè)突出的問(wèn)題。

　　IMmob的頁(yè)面布局

　　如上圖，力美采用了國(guó)內(nèi)主流的布局方式，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是頁(yè)面簡(jiǎn)單、制作方便、邏輯清楚，但最大的缺點(diǎn)就是對(duì)用戶的幫助以及引導(dǎo)不夠，因此這種布局方式更多是針對(duì)專家用戶或者商業(yè)用戶的系統(tǒng)采用，而面向個(gè)人用戶或者初級(jí)用戶的系統(tǒng)采用這種方式時(shí)，其缺點(diǎn)就被放大了。

　　從頁(yè)面實(shí)際來(lái)看，

　　1、廣告列表僅僅是廣告相關(guān)字段的顯示，沒(méi)有顯示投放后的數(shù)據(jù)，需要點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)報(bào)表后選擇某一個(gè)廣告后查看。沒(méi)有對(duì)用戶進(jìn)行引導(dǎo)。

　　2、一級(jí)導(dǎo)航有一個(gè)“財(cái)務(wù)管理”，而在“賬戶信息”的二級(jí)導(dǎo)航中也有一個(gè)“財(cái)務(wù)信息”，容易使用戶迷惑。并且兩個(gè)地方所填寫(xiě)的內(nèi)容部分相同，如能取消其中一個(gè)會(huì)更好。

　　3、修改密碼和賬戶信息分開(kāi)顯示和操作，不符合用戶已經(jīng)形成的使用習(xí)慣。

　　4、在頁(yè)面右上角已經(jīng)有一個(gè)非常明顯的“您的消息”的提示，但在“帳號(hào)管理”的二級(jí)導(dǎo)航里有一個(gè)“站內(nèi)消息”，兩者指向相同頁(yè)面，但名字卻不相同，與用戶的認(rèn)知模型相悖，如果取消掉二級(jí)導(dǎo)航，只保留右上角的“您的消息”最好。

　　5、系統(tǒng)中較好的一點(diǎn)是加入了DashBoard，使用戶進(jìn)入系統(tǒng)后能夠通覽賬戶情況，并且通過(guò)快捷的按鈕進(jìn)入不同的操作模塊。

　　IMmob的交互設(shè)計(jì)

　　說(shuō)實(shí)在話，IMmob在交互上談不出有什么出彩的亮點(diǎn)，反而處處可見(jiàn)各種錯(cuò)誤。

　　1、不知所云的價(jià)格定向。勾選價(jià)格定向中的價(jià)格區(qū)間后，在界面上沒(méi)有任何反饋。

　　2、廣告統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，錯(cuò)誤的指標(biāo)說(shuō)明，如CPM展示量、CPC點(diǎn)擊量。另外每個(gè)廣告只會(huì)有一種計(jì)費(fèi)方式，在此處卻將所有的計(jì)費(fèi)指標(biāo)全部列出，在查看報(bào)表時(shí)，勢(shì)必有很多指標(biāo)為0，客戶估計(jì)不會(huì)明白為什么為0，應(yīng)付客戶咨詢也是時(shí)間和人力成本啊。

　　3、充值接口單一，只能通過(guò)“銀行轉(zhuǎn)賬”和“現(xiàn)金匯款”兩種方式進(jìn)行。甚至“是否需要發(fā)票”都缺了最后一個(gè)字。

　　4、查詢條件設(shè)置不合理，如下圖，收支明細(xì)的界面。“資金流向”和“資金類型”的選擇會(huì)產(chǎn)生沖突，但設(shè)計(jì)上沒(méi)有規(guī)避這種情況。

　　5、廣告投放第四步，上傳素材界面的廣告預(yù)覽僅僅是靜態(tài)的頁(yè)面，預(yù)覽指向了一個(gè)寫(xiě)死的頁(yè)面，其內(nèi)容沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”模式的預(yù)覽。

　　5、提示信息的缺失甚至難以理解。缺失指的是很多頁(yè)面沒(méi)有及時(shí)對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明，甚至系統(tǒng)中沒(méi)有對(duì)術(shù)語(yǔ)表，另外整個(gè)系統(tǒng)也沒(méi)有幫助信息。難以理解如下例，修改密碼界面中“原始密碼”的提示：

　　6、添加媒體時(shí)在表單區(qū)域和確定按鈕之間插入“流程說(shuō)明”，影響用戶操作。

　　雖然說(shuō)力美IMmob平臺(tái)的問(wèn)題較多，但由于國(guó)內(nèi)移動(dòng)廣告市場(chǎng)也只是剛剛起步，所以力美或者其他公司還是有時(shí)間去打造自己完善的平臺(tái)的。

　　以上是我對(duì)力美移動(dòng)廣告平臺(tái)IMmob的一些分析和看法。個(gè)人能力所限，如有說(shuō)錯(cuò)的地方請(qǐng)大家指教，也歡迎大家進(jìn)行交流。

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