2010年ERP市場五大預測 開源產品將激增

　　全球經濟衰退對2009年的企業資源規劃(ERP)軟件市場產生了重大影響，導致許可證收入萎縮、項目推遲。但2010年有望成為ERP形勢大好的年頭，這歸功于諸多當前及新興的趨勢，另外還有兩起世人期待已久的產品發布。不妨看一下這個領域主要有哪些亮點。

　　2010：仍將是買方市場

　　弗雷斯特研究公司預測，由于許多公司嚴格控制ERP實施和擴建項目，ERP新許可證收入會在2009年下降24%。分析師保羅?哈默曼(Paul Hamerman)在去年12月17日的一份報告中撰文道，盡管這家研究公司預計ERP開支在2010年會略有上升，但ERP廠商們會競相爭奪客戶口袋里的每一塊錢，這種競爭對客戶們來說意味著可以節省成本。

　　哈默曼表示，不過買家們應該留意廠商可能使用的手段，比如竭力把客戶其實不需要的眾多軟件也捆綁起來。另外，“廠商會通過附加產品和商業智能工具從現有客戶爭取到比較小的單子，因為它們認識到大多數客戶還沒有準備好投巨資用于ERP系統的重大改進或擴建。”他撰文道。“預計客戶很早而且常常收到ERP客戶代表的電話和信函。”

　　買家們還應該對ERP領域的進一步整合有所準備。據哈默曼聲稱，ERP廠商會致力于收購可以增強自身行業專長的公司。

　　開源ERP方案數量激增

　　進入2010年，許多公司會有比過去更多的方案可供選擇，這歸功于自由和開源ERP軟件。目前市面上至少有10種開源ERP產品，只是這些產品的成熟程度不一樣。

　　開源ERP廠商通常提供免費版本，但是，如果用戶想要獲得支持服務及額外功能(比如制造模塊)，就需要付費。專有ERP廠商目前還沒有因開源替代方案的競爭而面臨關門大吉的危險。但后一個陣營的一些玩家聲稱取得了迅猛發展，發展勢頭在2010年可能會有增無減。

　　微軟夯實ERP戰略

　　盡管微軟仍然遠落后于甲骨文和SAP等傳統ERP廠商，不過它是個實力不可小覷的玩家，尤其是在中小企業領域。去年，微軟就采取了一系列舉措，旨在拓寬其ERP產品系列的功能特性，把觸角伸到更多的垂直行業領域。

　　盡管雷德蒙(注：微軟總部)還沒有談論像NetSuite那樣提供功能完備的軟件即服務(SaaS)ERP，但它的確宣布了一系列按需擴展組件，涵蓋電子商務等領域。此舉體現了其總體的“軟件+服務”戰略，而該戰略旨在保護來自傳統內部部署應用軟件的收入，同時添加來自云環境的功能特性。

　　另外在去年，微軟還收購了幾項技術，它的覆蓋范圍有望由此擴大到流程制造、服務和零售等垂直行業領域。

　　總的來說，“微軟變得更具侵略性，野心勃勃地想在中小企業的ERP領域成為優勢明顯的領導廠商，而且急于想吸引新的客戶，無論客戶從比較舊的第三方應用軟件遷移出來，還是希望從Intuit公司的QuickBooks遷移過來。”調研公司451 Group的分析師蔡娜?馬滕斯(China Martens)如是說。

　　SAP Business ByDesign準備發布

　　作為SAP公司面向中型企業的一款按需ERP應用軟件，Business ByDesign一路走來很是坎坷，現在甚至還沒有廣泛發布。這家廠商最初預計到2010年，收入會達到10億美元，客戶數量會達到10萬個，但是在2008年有意放慢了正式推出該應用軟件的步伐，目的是為了確保通過大規模來賺到足夠的錢。

　　SAP起初開發的Business ByDesign采用單租戶架構;在這種架構中，每個客戶獨自享用該應用軟件的專用版本。后來SAP認識到：如果Business ByDesign要成為賺錢機器，自己必須開發一款多租戶版本，那樣多個用戶就可以共享單一應用軟件版本。SAP全球高級執行董事施杰翰(Jim Hagemann Snabe)去年12月初在波士頓分析師出席的一次活動中表示，這項工作現已完成;SAP如愿節省了成本。SAP已表態，會在今年某個時段發布功能完備的版本。

　　獨立顧問兼跟蹤分析SAP公司的博客作者喬恩?里德(Jon Reed)表示，可能要到11月份才會發布，但Business ByDesign有望為SAP帶來巨大成功。

　　里德說：“SAP不會像當年在客戶機/服務器ERP市場那樣主導這個市場。但是它會向NetSuite或Workday等廠商叫板、并且取得上佳表現嗎?我認為是這樣。”

　　甲骨文融合應用姍姍來遲

　　這幾年來，市場一直在翹首期待甲骨文如期推行其融合應用(Fusion Applications)戰略，該戰略會結合收購過來的眾多產品線的最佳功能特性，組合成下一代套件。

　　許多觀察人士之前預計融合應用套件在甲骨文于去年10月召開的OpenWorld大會上成為關注的焦點，結果證明他們預料得沒錯。甲骨文首席執行官拉里?埃利森(Larry Ellison)的主題演講好大一部分內容都在演示融合應用套件，介紹該公司的這項戰略。但是他沒有給出具體的發布日期，只是說會在“明年”發布。

　　埃利森在最近有關公司收益的一次電話會議上強調了這一點：甲骨文不會針對融合應用套件采取推倒重來的策略，他強調客戶可以每次購買其中的一部分。從幾個方面來看，這種方法確實很注重實際，因為甲骨文用戶可能仍在竭力擺脫經濟衰退的影響，許多用戶滿足于JD Edwards和仁科(PeopleSoft)等舊的平臺。

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