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網(wǎng)絡(luò)營銷成百年老字號新增長點 |
| 發(fā)布時間: 2012/8/13 9:12:18 |
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上月，王一品齋筆莊的官方網(wǎng)上商城在試運行一個多月后，正式上線了。作為湖州老字號的一員，王一品齋筆莊這是首次涉足B2C、 C2C等電子商務(wù)的營銷模式。百年老字號搭上新銷售渠道，是否能重?zé)ㄉ鷻C呢？ 我市其他老字號企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷開展如何？老字號企業(yè)如何用好電子商務(wù)？ 大多數(shù)老字號只建網(wǎng)站沒有營銷 截至上月，我市31家老字號企業(yè)中，工商部門已對17家企業(yè)的網(wǎng)站建立檔案并備案。 記者日前在搜索引擎中輸入了“王一品”、“丁蓮芳”、“周生記”、“震遠同”、“諸老大”、“天工”等本土老字號的品牌名稱，大多數(shù)老字號能找到其相應(yīng)的企業(yè)網(wǎng)站，但網(wǎng)站的作用僅在于介紹企業(yè)文化、展示老字號產(chǎn)品，在“聯(lián)系我們”一欄里只有簡單的聯(lián)系方式和地址。雖然一些網(wǎng)站接受在線訂單的填寫，包括購貨單位、地址、聯(lián)系電話、傳真等，但沒有系統(tǒng)的在線支付方式，因此對于消費者購買吸引力不大。 記者又登陸了一些網(wǎng)上購物平臺，如淘寶網(wǎng)等，個人賣家倒是不少，甚至有所屬其他城市的賣家出售我市本土老字號產(chǎn)品，一經(jīng)詢問得知，基本都是賣家的自主行為，很少有授權(quán)經(jīng)銷的。 不少消費者表示：“現(xiàn)在網(wǎng)購那么發(fā)達，老字號企業(yè)也應(yīng)該向其他‘年輕’企業(yè)看齊，線上線下都能購買，對于消費者來說，既能使品牌得到保證又購買方便。” 文化老字號 網(wǎng)購渠道拓展6年磨一劍 “現(xiàn)在，我們官方的網(wǎng)上商城涵蓋了B2C、 C2C等電商模式，‘王一品’經(jīng)過6年的摸索，逐步實現(xiàn)淘寶、阿里巴巴、官方商城三位一體的電子商務(wù)營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。”針對官方網(wǎng)上商城正式上線，王一品齋筆莊副經(jīng)理許劍鋒說。 據(jù)了解，該網(wǎng)上商城從去年就開始籌備，今年年初經(jīng)過3個月的調(diào)試， 6月1日開始試運行，截至7月27日，共完成98筆交易，營業(yè)收入達到2萬多元。 對于一個本土老字號企業(yè)，涉足電子商務(wù)這種新型的營銷模式并不是一朝一夕的事情。 早在2002年，王一品齋筆莊就開設(shè)了網(wǎng)站，當(dāng)時網(wǎng)站上只進行了湖筆文化的介紹以及實體店內(nèi)在售湖筆品種的展示，消費者并不可以直接在網(wǎng)上訂購。到了2006年下半年，“王一品”開始嘗試在淘寶網(wǎng)上開設(shè)點店鋪，當(dāng)年就有了四五萬元的營業(yè)收入。嘗到甜頭的“王一品”繼續(xù)試水， 2007年一年網(wǎng)上銷售額達到了10萬元。 許劍鋒說：“要做大網(wǎng)絡(luò)上的知名度，憑借我們自身的力量是不夠的。我們?nèi)腭v阿里巴巴，運用B2B的模式，和一二十家批發(fā)商保持聯(lián)系。 2008年，我們又找到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，與他們的合作一直到現(xiàn)在。去年，網(wǎng)絡(luò)銷售的營業(yè)額達到100萬元。” 李六軍是“王一品”最大的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商之一，他經(jīng)營的淘寶店于2008年起向“王一品”進購湖筆。李六軍告訴記者：“由于客源逐步趨于穩(wěn)定，進貨額從第一年的10萬元逐漸增加到去年的50多萬元。現(xiàn)在除了一批老顧客，更多的新顧客也會下單購買。” 6年來，這些線上的經(jīng)銷商為“王一品”開拓了文化用品，尤其是高端文化禮品的市場。 “我們自身搭建平臺做網(wǎng)上商城，可以逐漸把握主動權(quán)。由于毛筆的消費人群比較固定，因此，通過客戶信息以適時發(fā)送短信、郵件，對于穩(wěn)固客源有一定的幫助。”許劍鋒表示，“今后，我們將把網(wǎng)絡(luò)營銷作為重點銷售模式，預(yù)計總投入50萬元左右，為各地用戶搭建一個高效率的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，逐步擴大網(wǎng)上的銷售額，以此作為新的增長點。” 食品老字號 試水一年逐步推進 “為了增加營業(yè)收入、拓展?fàn)I銷渠道，我們?nèi)ツ?月在淘寶網(wǎng)上開啟了官方店鋪，只要實體店里有的產(chǎn)品線上都有經(jīng)營，每天營業(yè)額超過千元，產(chǎn)品遠銷新疆、黑龍江、海南等地，就在今年端午節(jié)前夕，粽子的日銷售額超過萬元。”湖州震遠同食品有限公司企劃部劉經(jīng)理介紹起了網(wǎng)絡(luò)營銷情況。 據(jù)了解，同樣在幾年前，“震遠同”就已經(jīng)開出了官方網(wǎng)站進行產(chǎn)品展示，但由于形式較為陳舊，去年4月進行了改版。此外，今年3月，“震遠同”又在自己的官方網(wǎng)站上推出了商城，初衷是使顧客成為自己的會員，在線下營銷的同時做網(wǎng)絡(luò)營銷，但由于訪問量有限，商城和淘寶官方店鋪的經(jīng)營額還是有很大的差距。在淘寶的官方店鋪中，記者看到，店鋪首頁打出了周年店慶的優(yōu)惠，同時在店名顯示處還打出了自身官方網(wǎng)站地址。 對此，劉經(jīng)理表示：“目前，我們還是將主要精力投入在淘寶的官方店，我們要借助其高流量、高購買率進行宣傳，現(xiàn)已在網(wǎng)絡(luò)營銷方面投入了10萬元左右，預(yù)計短期內(nèi)將投入二三十萬元用于網(wǎng)站的建設(shè)和推廣。” 專家分析 不能依賴平臺，但也不能放棄 老字號企業(yè)有其特性，本土的老字號承載的不僅是品牌本身的歷史，更凝結(jié)著湖州的深厚文化底蘊。湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)貿(mào)易分院院長嵇美華教授表示：“首先，作為老字號企業(yè)，在涉足電子商務(wù)初期，要凸顯企業(yè)的文化特色，只有通過挖掘消費者的興趣點，以微博、網(wǎng)站等新型的宣傳方式展現(xiàn)出老字號的典故，給人們留下深刻印象，才能讓全國、甚至全球的消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生更高的信任感。” 但是，一些老字號企業(yè)也表示心有余而力不足，由于大多數(shù)老字號企業(yè)都是勞動密集型企業(yè)，手藝工藝都得代代相傳，因此隨著時代的快速發(fā)展，從業(yè)者年齡、觀念成了老字號企業(yè)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的掣肘。 嵇美華補充道：“畢竟在市場需求決定企業(yè)存亡的時代，老字號企業(yè)應(yīng)該自主創(chuàng)新、拓展經(jīng)營渠道。老字號企業(yè)要涉足電子商務(wù)，前期需要依靠像淘寶網(wǎng)等成熟的平臺，但是也不能長期依賴，因為畢竟老字號產(chǎn)品是有別于其他快速消費品的。在企業(yè)對客戶的需求有了一個清晰的認識后，并且擁有了一定瀏覽量，就應(yīng)該搭建一個自主經(jīng)營的平臺，但為了確保經(jīng)營，也不能放棄原有的平臺。” 本文出自：億恩科技【www.ypdoo.com.cn】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強！虛擬主機域名注冊頂級提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM] |
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