排除AIX服務(wù)器故障的八大步驟(1)

問題1:服務(wù)器更大，而計(jì)算能力卻降低了

當(dāng)時，我需要把一個AIX5.3LPAR從基于POWER4?的老式IBMpSeries?p670服務(wù)器遷移到基于POWER6?的全新的 pSeriesp570服務(wù)器上。老的服務(wù)器資源不足（使用WorkloadManager管理服務(wù)器上主要應(yīng)用程序的資源），因此新硬件上新的動態(tài)處理器資源應(yīng)該會提供我需要的計(jì)算能力。我對這個LPAR執(zhí)行了mksysb,然后使用NetworkInstallationManager在新硬件上恢復(fù)它并通過SAN磁盤映射它。

我啟動了這個LPAR,直到啟動應(yīng)用程序之前看起來一切順利。突然之間，用戶開始打電話來了。他們根本無法訪問自己的產(chǎn)品了。當(dāng)我登錄時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器完全是空閑的。服務(wù)器上根本沒有消耗資源很多的進(jìn)程。用戶為什么會遇到問題？

問題2:出故障的硬盤無法解除鏡像

我的一臺服務(wù)器具有鏡像的root磁盤。有一天，錯誤報(bào)告指出在其中一個磁盤上壞塊無法重新定位。我知道這是硬件故障的先兆，所以開始解除鏡像。但是，服務(wù)器說無法完全解除鏡像，因?yàn)槠渲幸粋�邏輯卷只有一個好拷貝，它就在出故障的磁盤上。我應(yīng)該怎么解決這個問題并更換硬件？

故障排除過程

記住這兩個示例問題，現(xiàn)在看看解決它們的過程。

步驟1:別亂動

一旦發(fā)現(xiàn)有麻煩了，最明智的舉動就是別亂動。就像印地安納·瓊斯在“奪寶奇兵”中一樣，如果發(fā)現(xiàn)踩上地板就會有飛鏢射向您，那么就停在原地，不要繼續(xù)前進(jìn)了。更多的變動只會讓問題復(fù)雜化，可能把情況弄得更糟。當(dāng)一個問題影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時，不得不解決多個問題是沒有意義的。

對于第一個示例問題，我讓用戶馬上退出系統(tǒng)，然后我終止應(yīng)用程序。我知道在性能很差時用戶的查詢和輸入會中斷，這可能會破壞他們的數(shù)據(jù)，在我檢查系統(tǒng)之前不希望他們的環(huán)境有進(jìn)一步的變動。盡管用戶不愿意聽到他們現(xiàn)在不能使用新的服務(wù)器，但是知道我正在查找問題的原因，他們會很高興。另外，這讓我有時間按自己的方式執(zhí)行其他故障排除步驟。

步驟2:先從基本命令開始，然后增加復(fù)雜性

在我學(xué)功夫時，聽到了一位二級黑帶在公共汽車站制伏小偷的故事。同學(xué)們都想知道她用哪一招放倒了進(jìn)攻者。是金虎式嗎？還是八卦掌中的圈掌？我們甚至想像她非常厲害，用醉八仙把對方放倒了。結(jié)果都不是：她使用的是白帶在班上最初學(xué)習(xí)的技術(shù)之一-肘擊前胸，再拳擊鼻子。

AIX提供了用于檢查服務(wù)器的各個方面的命令，包括硬件和軟件。即使是最基本的命令也會為分析問題提供很好的基礎(chǔ)。當(dāng)信息不夠或仍然有些東西表現(xiàn)不正常時，可以開始嘗試更復(fù)雜、更強(qiáng)大的工具。但是，應(yīng)該從最簡單的命令和想法開始，然后再使用更強(qiáng)大的工具。

對于第二個示例問題，我先通過查看errpt輸出尋找硬件問題，然后使用unmirrorvg命令-嘗試解除鏡像的簡單但強(qiáng)大的工具-而不是對磁盤上的每個邏輯卷運(yùn)行rmlvcopy.當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有一個邏輯卷無法刪除時，就使用lspv、lsvg和migratepv等其他基本命令收集信息。我嘗試用extendvg和mirrorvg在另一個磁盤上創(chuàng)建卷組的另一個拷貝。這仍然留下了一些舊的分區(qū)，所以我更進(jìn)一步，用syncvg和 synclvdom協(xié)調(diào)ObjectDataManager與服務(wù)器。最后，我用migratelp嘗試把各個邏輯分區(qū)轉(zhuǎn)移出這個磁盤。不幸的是，這些工具都不奏效，但是它們提供了大量信息。

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