中石油信息化：大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)與云計算應(yīng)用思路

中國石油集團(tuán)（英文縮寫CNPC）是根據(jù)國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案，于1998年7月組建的特大型石油石化企業(yè)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)包括油氣業(yè)務(wù)、石油工程技術(shù)服務(wù)、石油工程建設(shè)、石油裝備制造、金融服務(wù)、新能源開發(fā)等。2011年，中國石油在美國《石油情報周刊》世界50家大石油公司綜合排名中位居第2位，在《財富》雜志全球500家大公司排名中位居第6位。中國石油在世界上取得的成績是挺讓人振奮的，但客觀來說，企業(yè)大但并沒有更好的效益，人均生產(chǎn)力非常低，因為中石油有150多萬員工，平均到每個員工身上的生產(chǎn)率是與國際大石油公司有著較大差距的，這也是未來整個中國石油集團(tuán)考慮解決的問題。因此在保證國家能源戰(zhàn)略的前提下，如何提高生產(chǎn)率呢？核心重點就是靠信息化來實現(xiàn)。

中國石油是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲運(yùn)、石油貿(mào)易、工程技術(shù)服務(wù)和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。信息化的服務(wù)對象可以用多而雜來形容，其中包括勘探與生產(chǎn)方面有24萬口油氣水井;煉油與化工方面有1119套煉化裝置;銷售方面有1.8萬座加油站;天然氣與管道方面5萬公里油氣長輸管線;海外勘探開發(fā)方面涉及31個國家81個海外項目;工程技術(shù)方面有5100支工程技術(shù)服務(wù)隊伍;工程建設(shè)方面有73個重大工程建設(shè)項目;裝備制造方面有180個裝備產(chǎn)品。

對于一般的企業(yè)來說往往只需要面對一個應(yīng)用領(lǐng)域，但中石油需要面對從研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售等等，大家能想到的領(lǐng)域幾乎都涉及到，因此信息化的需求非常復(fù)雜。中國石油的思路是：堅持總體規(guī)劃，建設(shè)統(tǒng)一平臺。確定了“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的六統(tǒng)一原則。并最終實現(xiàn)了從獨立分散建設(shè)向集中統(tǒng)一建設(shè)的跨越式轉(zhuǎn)變，信息化整體水平一直走在中央企業(yè)前列。信息化在優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化過程管控、支持管理創(chuàng)新、提高經(jīng)營管理水平和勞動生產(chǎn)率等方面的支撐作用越來越顯著。2010年10月，張德江副總理做出重要批示：“中石油作為特大型國有企業(yè)，規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈條長、下屬企業(yè)多、市場環(huán)境復(fù)雜，經(jīng)過十年的不懈努力，信息化建設(shè)達(dá)到了國際先進(jìn)水平，成績來之不易，值得充分肯定”。這個評價體現(xiàn)了國家領(lǐng)導(dǎo)人對中石油集團(tuán)公司的重視和關(guān)愛，是對我們工作的巨大鼓舞。

2011年8月召開的中國石油集團(tuán)公司信息化工作會議上了解到，經(jīng)過“十一五”的快速發(fā)展，累計建成51個集中統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺，其中41個信息系統(tǒng)全面建成應(yīng)用。將生產(chǎn)經(jīng)營管理按統(tǒng)一的流程和標(biāo)準(zhǔn)搬到網(wǎng)上運(yùn)行，替代分散系統(tǒng)1758個。實現(xiàn)的一些大集中系統(tǒng)用戶規(guī)模大、共享范圍廣、總體擁有成本低、技術(shù)架構(gòu)先進(jìn)、應(yīng)用功能強(qiáng)大，有效支持各項業(yè)務(wù)，達(dá)到了國際先進(jìn)水平。

我們知道，中石油的標(biāo)桿企業(yè)是國際上最大的能源公司，有標(biāo)桿也就知道差距了，其中信息化建設(shè)和應(yīng)用的深度是其中一個非常重要的方面。從想到到做到，必定要經(jīng)歷一個非常困難甚至是痛苦的過程，但是這也是中國石油朝向一流的國際化大能源企業(yè)發(fā)展的必由之路。

在所有的信息系統(tǒng)中，中國石油的ERP系統(tǒng)主要以SAP等通用套件為基礎(chǔ)的，這也是和國際領(lǐng)先的能源公司對比后做出的選擇。每一套如勘探與生產(chǎn)、煉油與化工等都是單獨的ERP系統(tǒng)。目前，ERP系統(tǒng)已按計劃在132家企事業(yè)單位全面上線運(yùn)行。作為集團(tuán)公司信息化建設(shè)的核心，ERP系統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)范圍之廣、涉及企業(yè)和用戶數(shù)量之多、系統(tǒng)集中度之高，都開創(chuàng)了國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的先河。其中舉幾個數(shù)字：參與系統(tǒng)建設(shè)有近17萬人，調(diào)研訪談6萬多人，培訓(xùn)93萬人天，梳理業(yè)務(wù)流程近6000個，優(yōu)化確定3000多個，整理各類數(shù)據(jù)約1.2億條。

已實現(xiàn)全面建成應(yīng)用的加油站管理系統(tǒng)是對終端的服務(wù)，這也是跟老百姓接觸最多的一個信息終端系統(tǒng)。該系統(tǒng)在1萬6千多座加油站實施，成為全球油品零售業(yè)規(guī)模最大的集中式信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了油品、非油品和卡業(yè)務(wù)的集中統(tǒng)一管理。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，優(yōu)化固化314個業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一256種加油機(jī)和10種液位儀的通訊協(xié)議，改造加油機(jī)、液位儀近9萬臺，培訓(xùn)用戶約20萬人次。發(fā)行昆侖加油卡1500萬張，實現(xiàn)了“一卡在手，全國加油”。

除了ERP系統(tǒng)，最大的系統(tǒng)還有生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)，中石油是上下游一體化的企業(yè)，所以還需要針對各生產(chǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)建設(shè)獨立的管理系統(tǒng)，如勘探與生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了勘探開發(fā)一體化數(shù)據(jù)管理和項目協(xié)同研究，管理了物探、測井等專業(yè)292TB的技術(shù)及研究成果數(shù)據(jù)，累計為470個勘探開發(fā)研究項目提供數(shù)據(jù)服務(wù)，縮短數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時間70%以上。油氣水井生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，管理了24.8萬口油氣水井的全生命周期生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了井、站、庫生產(chǎn)信息一體化管理，成為從采油隊到總部各級生產(chǎn)管理人員的日常工作平臺，油氣生產(chǎn)數(shù)據(jù)發(fā)布及時、準(zhǔn)確，提高了油氣水井運(yùn)行管理水平。另外還有煉油與化工運(yùn)行系統(tǒng)、管道生產(chǎn)管理系統(tǒng)、工程技術(shù)生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)站、礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)等等。各生產(chǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，支持了中石油的整體項目生產(chǎn)數(shù)據(jù)的完整、有序化管理，便利了生產(chǎn)經(jīng)營決策。

在辦公系統(tǒng)方面用戶累計超過70萬個，其中，電子公文系統(tǒng)年收發(fā)文件397萬份;合同管理系統(tǒng)年簽訂合同30多萬份;財務(wù)網(wǎng)上報銷系統(tǒng)年處理單據(jù)212萬筆。電子郵件系統(tǒng)年收發(fā)6000多萬封;總部利用視頻會議系統(tǒng)五年來召開會議1059次，參會人員近44萬仁慈，大幅提高工作部署效率，節(jié)省了上億元費用;信息門戶系統(tǒng)年加載信息文檔234萬篇，連續(xù)兩年被國資委評為央企網(wǎng)站績效第一名;還有HSE系統(tǒng)、應(yīng)急平臺、檔案管理系統(tǒng)都有效支持了集團(tuán)公司的規(guī)范化和現(xiàn)代化管理。

信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面也持續(xù)完善，建成了12個國內(nèi)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心和5個海外區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心，連接各企事業(yè)單位和主要分支機(jī)構(gòu)，形成了統(tǒng)一管理、分級維護(hù)、覆蓋國內(nèi)、連接海外的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系，廣域網(wǎng)總帶寬超過2萬兆，互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)到8千兆。建成2個國內(nèi)衛(wèi)星系統(tǒng)主站，接入了810座衛(wèi)星小站。按照集團(tuán)、區(qū)域、地區(qū)公司三級架構(gòu)推進(jìn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。位于勘探院的集團(tuán)級數(shù)據(jù)中心建成投用，昌平、吉林?jǐn)?shù)據(jù)中心建設(shè)按計劃推進(jìn)，區(qū)域數(shù)據(jù)中心改造穩(wěn)步實施。

數(shù)據(jù)可以說明中石油集中統(tǒng)一信息系統(tǒng)的規(guī)模：銷售ERP系統(tǒng)管理8600萬噸/年的成品油銷售業(yè)務(wù)，年處理3450萬張單據(jù);人力資源管理系統(tǒng)將150多萬員工納入系統(tǒng)管理，規(guī)模全球最大;健康安全環(huán)保系統(tǒng)是全球用戶最多、功能最全、實施范圍最廣的HSE系統(tǒng)。

面對非常復(fù)雜的運(yùn)用環(huán)境，中石油下一步的重點是減少與國際化的差距，保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，基礎(chǔ)設(shè)施安全通暢、節(jié)能高效、大幅提升企業(yè)資源優(yōu)化配置水平和勞動生產(chǎn)率。因此公司“十二五”信息化工作的重點是深化。全面推進(jìn)系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)應(yīng)用，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和安全體系，持續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和投入保障，著力提升信息技術(shù)共享服務(wù)能力，實現(xiàn)信息化從集中建設(shè)向集成應(yīng)用的新跨越。建設(shè)只是起點，如何用得更好，保持系統(tǒng)生命周期的深度應(yīng)用，才是信息化建設(shè)的核心所在。

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