大數(shù)據(jù)應(yīng)用喜憂參半

作為美國(guó)三大征信所之一，Equifax公司存儲(chǔ)著所有美國(guó)成年人以及另外16個(gè)國(guó)家公民的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，其中包括全球5億個(gè)消費(fèi)者和8100萬(wàn)家企業(yè)。這些信息可謂是五花八門：哪些人在共享同一電話號(hào)碼或地址、牙齒治療貸款的申請(qǐng)、雜志訂閱、租賃歷史記錄、房地產(chǎn)資產(chǎn)、投資理財(cái)、購(gòu)買零售商品、納稅申報(bào)單類型、婚姻狀況、就業(yè)狀況、水電費(fèi)繳付、有線電視賬戶、犯罪記錄、債務(wù)收入比、地址更改、機(jī)動(dòng)車檔案、郵政信箱、推斷某人能否支付賬單、預(yù)測(cè)某人的支付意向，與過(guò)去和潛在的欺詐犯罪有無(wú)關(guān)系等。

這些看起來(lái)雜亂無(wú)章的海量信息，經(jīng)過(guò)交叉分析和索引處理后，變成26 PB的數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的調(diào)查數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（據(jù)說(shuō)是聯(lián)邦調(diào)查局最龐大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)）的10億份不重復(fù)文檔。難怪Equifax CIO Dave Webb說(shuō)：“我們對(duì)每個(gè)人的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎他們自己的想象。”

Webb的話暗示了數(shù)據(jù)信息的力量，他主張利用Equifax存儲(chǔ)的海量數(shù)據(jù)開發(fā)利潤(rùn)更豐厚的產(chǎn)品和服務(wù)。

Equifax在過(guò)去幾年中，相繼推出了大批基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品旨在實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：為4.6萬(wàn)家企業(yè)客戶降低風(fēng)險(xiǎn)，以及促進(jìn)營(yíng)銷。

用創(chuàng)新賺錢

目前，三大征信所中其他兩家，益百利（Experian）和美國(guó)環(huán)聯(lián)（Transunion  ），也在向數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)型。三者在競(jìng)爭(zhēng)中不斷推出以大量消費(fèi)者信息為賣點(diǎn)的新產(chǎn)品，并宣稱自己的數(shù)據(jù)更廣泛、獨(dú)特。Webb說(shuō)：“這是對(duì)手快速跟隨的行業(yè)，速度和創(chuàng)新是兩大決定性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

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