千團(tuán)大戰(zhàn) 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站讓人歡喜讓人憂

    對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站清晰的盈利模式，以及極具潛力的用戶市場(chǎng)是他們趨之若鶩的主要原因。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，與傳統(tǒng)消費(fèi)相比，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來(lái)了更多的優(yōu)惠與便捷。相信隨著眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在宣傳這塊大力投入資金，搶占市場(chǎng)份額，越來(lái)越多消費(fèi)者會(huì)了解團(tuán)購(gòu)，并習(xí)慣團(tuán)購(gòu)。

    這是一個(gè)讓人歡喜的局面，也是導(dǎo)致現(xiàn)在每天都有大量新的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涌現(xiàn)出來(lái)的原因，趨利而已。可是，除去一些榜上有名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，又有多少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站賺到錢了呢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年累計(jì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易額34.06億元，平均月度復(fù)合增長(zhǎng)率為10.2%，增速回落明顯，對(duì)比年初預(yù)期上半年達(dá)到45億元的銷售額，低了24%。林子大了，鳥(niǎo)兒也多了，蟲(chóng)子自然就少了。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興表示，從6月開(kāi)始團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站融資越來(lái)越難，“存錢”對(duì)于渡過(guò)資本冰凍期來(lái)說(shuō)有備無(wú)患，而未來(lái)有能力堅(jiān)持到資本回暖的全國(guó)性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將僅剩不到5家。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將迎來(lái)它們的第一個(gè)冬天，不少商家都不得不開(kāi)始憂愁了。

    而讓消費(fèi)者憂愁的是，目前眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站良萎不齊，讓人難以選擇，而部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更是號(hào)稱“無(wú)售后”，無(wú)法給消費(fèi)者以安全感。

    再有一個(gè)，團(tuán)購(gòu)用戶消費(fèi)時(shí)遭區(qū)別對(duì)待的事情也屢次發(fā)生。早在今年5月份，武漢市居民王女士在某KTV使用團(tuán)購(gòu)券消費(fèi)時(shí)，遭遇尷尬局面：“如果使用團(tuán)購(gòu)券消費(fèi)，商戶只提供容納10人左右的包廂;如果使用現(xiàn)金，則提供容納16人的包廂。”這是典型的區(qū)別對(duì)待。提供產(chǎn)品或服務(wù)的商家，在面臨眾多數(shù)量的團(tuán)購(gòu)客戶，往往會(huì)因準(zhǔn)備不足，以至于給客戶造成極差的用戶體驗(yàn)。本來(lái)為了吸引回頭客，弄不好反而使得顧客產(chǎn)生厭煩，適得其反。

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