小二金光說淘寶賣家：消失的中層

　　毫不諱言的講，很多團隊的中層不僅沒成為公司快速發展的助力，反而成為了阻力。個人認為，一是中國職業經理人制還處在初級階段，加上整個行業都普遍浮躁，很多中層難以沉下心來做事;二是這個行業發展太快，而中層本身的學習與成長沒能跟上公司業務的快速發展。

　　傳統企業的組織架構中，中層的作用主要是上傳下達：即向下級傳達上級的指令并監督執行，同時向上級反饋來自下一級的信息，其次才是人才培養和企業文化傳遞。但這部分工作將伴隨著信息技術的發展和管理工具的廣泛運用而逐漸被取代(現代管理學之父德魯克早在20世紀90年代就有此預言)。

　　曾經與諸多淘品牌掌門人探討過一個話題，就是從人的角度講，團隊中誰最重要?結果答案驚人一至：老板本人和基層做實事的人最重要。創業公司沒有太多的戰略可講，更多的是靠執行力，老板必須親歷親為。當然，在這里并不是說中層真的要消失，而是要換一種身份存在于團隊中。

　　傳統企業組織架構象國軍，兵種清晰，層級分明，基礎作戰單元以旅/團為主;而創業公司組織架構象美軍，由于信息技術發達，基礎作戰單元超級扁平化，以特種部隊(介于排和連的編制)為主，縱觀美軍最近幾年的行動，無論是抓薩達姆，還是刺殺本拉登，都是由五角大樓直接指揮特種部隊完成的。

　　也就是說，基于互聯網的創業公司老板本人必須要充當“五角大樓”的角色，而中層應該從一個純管理者變成特種部隊的隊長。傳統商業模式由于足夠成熟，老板一個月真正重大決策不會超過三次，但線上的公司，由于變化快，現場管理和臨機決斷的事宜太多，所以必須縮短決策半徑，必須扁平化。

　　經歷半年的觀察和調研，我認為基于淘寶的創業公司，其組織架構和流程必須創新，超級扁平化目前來看應該是最有效的方法。最大的挑戰是老板的體力和精力，但既然走上創業這條不歸路，就不可能幻想著盲目授權和當甩手掌柜，據我觀察，在淘寶的眾多賣家中，凡是當甩手掌柜的都沒什么好結果。

　　申明：以上的觀點僅僅只是個人的觀察和YY，適合銷售額在10億以內、人員不超三五百的創業公司，凡是借鑒后出問題者，本人一概不負任何責任。

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