企業(yè)電子商務(wù)差異化擴(kuò)大的原因分析

調(diào)查中筆者問(wèn)的最多的一個(gè)問(wèn)題就是，你的企業(yè)是怎么做電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的？得到的答案幾乎大同小易：找和自己產(chǎn)品相關(guān)的電子商務(wù)平臺(tái)，然后做視頻、圖片廣告宣傳、把產(chǎn)品發(fā)到這些平臺(tái)上供大家查詢，再然后幾乎就沒(méi)什么其他事情可做了。這樣顯然不可能最大程度的開(kāi)辟新的市場(chǎng)，筆者當(dāng)場(chǎng)就跟那些老板說(shuō)，就算讓鋼鐵行業(yè)中影響最大的我的鋼鐵、中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)這些巨頭跟你這樣的合作，也難以實(shí)現(xiàn)坐等收錢(qián)的幻想。

筆者需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，選擇正確的平臺(tái)只是第一步，如果你選擇我的鋼鐵、中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)、阿里巴巴，那么只能說(shuō)明你的起點(diǎn)高一點(diǎn)而已；如果不在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步自主的開(kāi)展?fàn)I銷，最終還是會(huì)被其他積極做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)所超越。選對(duì)了平臺(tái)，你還得學(xué)會(huì)最大限度的利用平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)，以最低的成本達(dá)到最大的效果，這就是不同企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)作中成效天壤之別的最根本原因所在。

筆者再問(wèn)，公司中是否安排了專業(yè)的懂得電子商務(wù)營(yíng)銷的人才在負(fù)責(zé)這一塊，結(jié)果他們的答案更是讓筆者哭笑不得，大部分都是讓根本不知道電子商務(wù)是怎么回事的小文員在操作，更有那些個(gè)狠角色，盡然讓守倉(cāng)庫(kù)的大爺大媽去負(fù)責(zé)，反正是順便做下，專門(mén)招個(gè)人來(lái)劃不來(lái)。當(dāng)我問(wèn)下他們?cè)趺醋鰰r(shí)，那些個(gè)大爺大媽很是驕傲，不就是把產(chǎn)品通過(guò)后臺(tái)傳上去嘛，很簡(jiǎn)單……

到這里，筆者已經(jīng)有些站不穩(wěn)了，實(shí)在難以想象這樣的工作現(xiàn)狀如何得來(lái)效果，電子商務(wù)作為一門(mén)專業(yè)的技術(shù)，它要求從業(yè)人員具有比業(yè)務(wù)員更加精深和廣泛的知識(shí)，什么事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？什么是推廣宣傳？什么又是網(wǎng)絡(luò)談判等等，這一些都需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的專業(yè)電子商務(wù)人士才可能掌握的基礎(chǔ)，可我們的企業(yè)卻隨手交給了倉(cāng)庫(kù)人員，小文員進(jìn)行操作，焉能成功；

整個(gè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)需要多方位的配合，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)從方案制作到執(zhí)行，到修改再執(zhí)行的不斷實(shí)戰(zhàn)；而這些都需要專業(yè)的人員；電子商務(wù)雖然是低成本，但不可能是零投資，天下酒沒(méi)有白吃的午餐，說(shuō)低成本，只是相對(duì)于傳統(tǒng)銷售來(lái)說(shuō)成本低了好幾倍甚至幾十倍，但說(shuō)到底還是需要一些投資的。

說(shuō)到底，企業(yè)電子商務(wù)差異化這么大，有因此將小小的網(wǎng)店做成集團(tuán)公司的，也有賠本賺吆喝的；最大的癥結(jié)在于不同企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)模式的認(rèn)識(shí)不夠，重視度不夠，同時(shí)對(duì)于相關(guān)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度也是問(wèn)題。

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