硬件問(wèn)題：

 

一，在開(kāi)機(jī)后突然出現(xiàn)“黑屏”的時(shí)候，請(qǐng)讀者先注意聽(tīng)一下電腦中的PC喇叭是否有報(bào)警的聲音。如果PC喇叭發(fā)出了報(bào)警聲音，那么我們就可以根據(jù)聲音的長(zhǎng)短來(lái)初步判定可能出現(xiàn)問(wèn)題的硬件部位。比方說(shuō)，如果電腦開(kāi)機(jī)時(shí)PC喇叭報(bào)警聲為一長(zhǎng)四短，那么根據(jù)這個(gè)提示就可以很容易地判斷出問(wèn)題就發(fā)生在顯示卡上。如果是這樣，讀者就可以打開(kāi)機(jī)箱，看一看自己的顯示卡是否插牢。如果感覺(jué)有些松動(dòng)，請(qǐng)將顯示卡拔出來(lái)再重新插入、插緊，然后用螺絲固定。 如果排除了插法的問(wèn)題，插入卡槽也比較牢固，可以把顯示卡拔出來(lái)再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬于PCI而是新式的AGP插槽板，而電腦主板上又只有一條AGP插槽，可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試，排除顯示卡物理方面的故障。如果顯示卡插的也比較緊，而且也排除了物理方面的故障，還有一種可能就是顯示卡本身的“金手指”在正常接觸方面存在問(wèn)題。如果是這種情況，可以把顯示卡重新拔出，然后找一塊干凈的橡皮在“金手指”上來(lái)回擦一擦，因?yàn)檫@種“金手指”方面的接觸不良問(wèn)題大多是由于其上沾了一些臟東西而導(dǎo)致。 如果電腦開(kāi)機(jī)時(shí)PC喇叭報(bào)警聲不是一長(zhǎng)四短，而是一陣急促的短叫，同時(shí)也是出現(xiàn)黑屏的情況，那么根據(jù)現(xiàn)象可以大致判斷您電腦的內(nèi)存在接觸方面有問(wèn)題。接觸不良的解決辦法與顯示卡基本一樣，就是把它們拔出來(lái)然后再重新插入，注意插的時(shí)候一定要一插到底，并將內(nèi)存槽兩側(cè)的卡子卡牢。 一些主板上的SDRAM插槽比較麻煩，因?yàn)檫@些主板上的插槽制作的大都很緊，用戶如果遇到這種情況千萬(wàn)不能使強(qiáng)用狠，可以用手指托著主板SDRAM插槽的下方，然后再用拇指用力把內(nèi)存壓下去，聽(tīng)到一聲微響后證明內(nèi)存已經(jīng)探底，最后用卡子固定內(nèi)存就可以了。

 

二：還有一些黑屏現(xiàn)象電腦不會(huì)報(bào)警，這時(shí)最簡(jiǎn)單的就是要根據(jù)數(shù)學(xué)上的“排它法”來(lái)具體問(wèn)題具體分析了。先檢查電源接線板是否有問(wèn)題，將電腦的有關(guān)配套部件拆下，換上另外的一些能夠使用的設(shè)備來(lái)檢查一下電源接線板是否正常工作。如果電源接線板沒(méi)有故障，然后按正常的程序檢查計(jì)算機(jī)電源與主板之間的連接是否正常，也就是說(shuō)檢查一下主板供電是否正常。 如果插口沒(méi)有連接錯(cuò)就應(yīng)該檢查電源是否燒了，如果電源燒了電源風(fēng)扇也會(huì)停轉(zhuǎn)。一些早期的電腦機(jī)箱電源常常會(huì)出現(xiàn)供點(diǎn)不足的情況，如果懷疑是屬于這種問(wèn)題，請(qǐng)用戶把所有的硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)的電源線都拔出，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，耗電率大幅降低后，看此情況是否得到解決。如果問(wèn)題仍然不能解決，請(qǐng)排除主板BIOS被CIH等病毒意外損壞、主板是否有焊頭接觸不良或短路。

 

三：除上述以外，隨著CPU的主頻速度不斷提高，電源之于整個(gè)PC動(dòng)力系統(tǒng)的作用也越來(lái)越重要。有人把CPU形容作一臺(tái)電腦的心臟，可能很長(zhǎng)時(shí)間我們都過(guò)于關(guān)心心臟是否健康有力，卻忽視了能夠?yàn)樾呐K提供動(dòng)力和能源的機(jī)箱電源。而由于電源的功率不足，也可能造成計(jì)算機(jī)的黑屏現(xiàn)象。其癥狀是開(kāi)機(jī)后可以聽(tīng)到機(jī)箱電源風(fēng)扇啟動(dòng)正常，也沒(méi)有聽(tīng)到系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的“滴滴”聲，但機(jī)器卻不工作，也沒(méi)有開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程，顯示器黑屏。如果切斷電源后，重新插拔各板卡及內(nèi)存，確認(rèn)所有板卡或部件沒(méi)有松動(dòng)的話，那大多是由電源功率不足造成的。 筆者強(qiáng)烈建設(shè)，為了您愛(ài)機(jī)的健康，選購(gòu)電腦時(shí)千萬(wàn)不要忽視了機(jī)箱和電源，買(mǎi)一個(gè)額定功率在250瓦以上的電源是對(duì)您機(jī)器的一種關(guān)愛(ài)。這里還有一點(diǎn)需要說(shuō)明，目前市場(chǎng)上很多標(biāo)明額定功率在250W的電源實(shí)際上根本達(dá)不到為一要求，這就又引出了我們另一個(gè)建議，在買(mǎi)電源時(shí)盡量要照顧名牌兒，品牌在這個(gè)時(shí)候是對(duì)您機(jī)器安全的有力保證。如果您的機(jī)器上安裝有較多的外設(shè)，如雙硬盤(pán)、雙CPU、雙光驅(qū)、SCSI卡或者其它什么的，最好找個(gè)功率更大的（300～400瓦）或服務(wù)器電源。至于那些P4、雷鳥(niǎo)、GeForce3的用戶則一定要用上300瓦以上的電源，否則，比黑屏更麻煩的事也會(huì)層出不窮。

 

軟件問(wèn)題：

 

雖然造成黑屏現(xiàn)象大多數(shù)是因?yàn)镻C上的硬傷在作怪，但也并不是絕對(duì)如此，軟傷害有時(shí)可能更容易蒙蔽用家。在我們使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，某些黑屏現(xiàn)象也可能是進(jìn)入WINDOWS98/WINME/WIN2000甚至WINXP系統(tǒng)之后出現(xiàn)的軟性故障（不過(guò)筆者目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)WINDOWS XP的黑屏故障，不過(guò)既然也沒(méi)有定論，我們權(quán)且認(rèn)為它也有吧）。 如果用戶發(fā)現(xiàn)在機(jī)器組裝完成后，安裝操作系統(tǒng)等軟件的過(guò)程中總出現(xiàn)莫名其妙的問(wèn)題，甚至突然出現(xiàn)黑屏死機(jī)的情況。這里我們有必要排除病毒的原因，因?yàn)橄到y(tǒng)運(yùn)行中由于病毒作怪而導(dǎo)致黑屏的情況雖然不少，但解決辦法卻是唯一的，那就是殺病毒，沒(méi)有什么可以多說(shuō)的。相反，由于程序在運(yùn)行中的報(bào)錯(cuò)或黑屏才更應(yīng)該引起我們的足夠重視。這里最明顯的就是由于硬件的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題而引發(fā)的程序運(yùn)行故障。該類問(wèn)題頻繁地發(fā)生在一些3D加速顯示卡、PCI聲卡、網(wǎng)卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上，而這類問(wèn)題最多、最明顯的表現(xiàn)方式也就是在應(yīng)用程序、游戲軟件等運(yùn)行過(guò)程中頻頻死機(jī)而導(dǎo)致黑屏。 比方講在玩《地下城守護(hù)者II》時(shí)，S3的DIAMOND VIPER 770/GEFORCE 2PRO加速顯示卡經(jīng)常會(huì)被游戲拒之門(mén)外（不識(shí)別顯示卡），甚至游戲還會(huì)放棄硬件加速而改用軟件效果。分析造成這一問(wèn)題的原因，主要是由于游戲源程序在編寫(xiě)時(shí)忽視了標(biāo)準(zhǔn)3D加速芯片或更高端、更新的非主流型3D加速芯片的力量，因此游戲本身在硬件的支持度上做的不盡理想，也影響了產(chǎn)品性能的發(fā)揮。再如PCI聲卡、PCI網(wǎng)卡等由于驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)應(yīng)用程序的沖突，導(dǎo)致在機(jī)器運(yùn)行中出現(xiàn)突然黑屏或重新啟動(dòng)，碰到這種問(wèn)題讀者可以通過(guò)安裝更新版本的驅(qū)動(dòng)程序來(lái)加以解決。