網(wǎng)上新一輪圖書價格戰(zhàn)打響

發(fā)布時間: 2012/6/14 19:35:49

某網(wǎng)上書城將于6月14日正式上線，屆時1000多家圖書網(wǎng)店將推出130萬種在線圖書與消費者見面。該書城除了在特定時段(如周末、節(jié)假日)推出打折書及滿減優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠券外，還將推出“包郵試讀”等舉措。此外免郵書籍達幾百萬件，這些書籍都是“一冊包郵”。

“圖書價格戰(zhàn)什么時候才是頭?”昨日，福州多家書店的負責人這樣告訴記者。這已是書市爆發(fā)的第三場價格戰(zhàn)了。2010年末，京東圖書業(yè)務全面上線，劉強東高調宣布：“每本書都比對手便宜20%1那時剛上市的當當網(wǎng)強硬回應：“對一切價格競爭者采取報復性打擊1這場價格血戰(zhàn)最終因政府相關部門介入才罷休。時隔一年后，2011年3月15日，當當網(wǎng)宣布“買200元返券100元”的促銷活動后，京東立刻打出了“滿100元返券50元，滿200元返券100元”。火上澆油的是，原本只賣電器的蘇寧易購也開始“0元售書，買多少送多少”，一時間網(wǎng)上書價幾乎到了“白送”的程度。

戰(zhàn)火打到第三輪，在價格上已經(jīng)沒有多少下降空間了。記者了解到，今后網(wǎng)商們的注意力將主要放在服務上。

采訪中記者獲悉，目前各家網(wǎng)上書城都致力于減少消費者的投訴率，特別是“秒殺書”的投訴率。3年的圖書大戰(zhàn)中，不少消費者以幾元錢“秒殺”原價上百元的圖書后，卻收到“圖書缺貨，網(wǎng)購訂單被取消”的通知，這對消費者傷害很大，因此，無貨或預訂中的書籍不允許上架銷售將成圖書網(wǎng)商的“明規(guī)則”。

本文轉載自俠客網(wǎng)：http://www.xkzzz.com/browse/35452.html

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