常用電話銷售開場白點(diǎn)評(píng)（四）

電話銷售開場白：提意見法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“楊經(jīng)理，您好，我是某某廣告公司的李蘭，今天想和您談廣告業(yè)務(wù)，不過我也是貴公司產(chǎn)品的消費(fèi)者，這些日子一直在用你們的產(chǎn)品，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有一個(gè)問題……”

楊經(jīng)理心想我正想拒絕，怎么一下子她倒成了客戶了？是客戶就是上帝，于是說：“您有什么意見，歡迎提出來。”

電話銷售技巧點(diǎn)評(píng)

這段電話銷售技巧采取了反客為主的方法，楊經(jīng)理必須聽完你的電話銷售開場白，因?yàn)槟愠闪怂�的顧客，而客戶就是上帝。如果你想將你的產(chǎn)品推銷給客戶，要盡可能地使用你客戶的產(chǎn)品，這不僅是推銷技巧，更是一種推銷的態(tài)度。獲得對(duì)客戶產(chǎn)品使用的感受，你才能說出真正的體驗(yàn)，才能拿出有力的電話銷售開場白來說服對(duì)方。

電話銷售開場白：提問法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“劉經(jīng)理，如果我們的新媒體能夠讓你費(fèi)用節(jié)省三分之一，而廣告效果不變，您愿意用嗎？”
劉經(jīng)理：“是的。”（劉經(jīng)理心想，我能怎么說？我能傻乎乎地說：“不，即使再省錢我也不用？”）

電話銷售技巧點(diǎn)評(píng)

這種電話銷售技巧的關(guān)鍵是設(shè)置了唯一答案，客戶只能回答是。你的電話銷售開場白引導(dǎo)客戶的注意力在你所說的產(chǎn)品或服務(wù)上，而不是推銷本身上。這樣你就跳出客戶習(xí)慣性的拒絕上，趕緊開始你的銷售話術(shù)吧。推銷技巧http://www.fff9f.com最偉大的推銷員

電話銷售開場白：好消息法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“王小姐，我知道您很喜歡手機(jī)，我告訴你一個(gè)好消息，我們公司新上市一款全新的手機(jī)，很多功能市場其他手機(jī)都沒有！”
王小姐：“用郭德綱的話說，我很欣慰，什么手機(jī)？”

電話銷售技巧點(diǎn)評(píng)

這種電話銷售技巧利用銷售心理學(xué)中客戶的興趣點(diǎn)，激發(fā)客戶的好奇心，越過拒絕點(diǎn)聽你講。這種電話銷售開場白比較適合新產(chǎn)品或新服務(wù)上市，或者你確實(shí)能講出產(chǎn)品或服務(wù)新奇的地方，否則，最后客戶會(huì)形成不過如此的想法，對(duì)產(chǎn)品特別是對(duì)你有一種言過其實(shí)的感覺，這就不好了。

電話銷售開場白：打錯(cuò)電話法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“王太太，您好，我是騰飛汽車銷售公司的，您先生感興趣的某某品牌汽車到貨了，首批上市這款車各地配額很少還有折扣，好不容易幫才他弄到了，想請(qǐng)他去看看。”
客戶：“對(duì)不起，我不是王太太。”
銷售員吃驚地：“您不是王平先生家嗎？”
客戶：“不是，您打錯(cuò)電話了。”
銷售員很快地：“啊，對(duì)不起，打擾您了，太太。不過順便問一下太太，您家有買新車的打算嗎？”

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